Service și retururi (RMA)

Returnarea produsului

Dacă produsul nu este defect și a fost deschis (de exemplu, dacă v-ați răzgândit sau dacă din alt motiv nu sunteți mulțumit de produs), puteți returna produsul în termen de 14 zile (retragerea din contract). Costul livrării în cazul retragerii din contract va fi suportat de dumneavoastră (expeditorul). Este responsabilitatea dumneavoastră ca pachetul să ajungă în siguranță la noi, așa că vă recomandăm să folosiți un serviciu de curierat unde este posibilă urmărirea coletului. Trimiteți produsul împreună cu formularul de retragere din contract completat (descărcați aici) la adresa:

UVI, LEGIT d.o.o.
Brnčičeva ulica 13
1231 Ljubljana Črnuče, Slovenia EU

Service (RMA), reparație sau înlocuire

Dacă produsul este defect sau deteriorat la primire, vă rugăm să ne contactați prin formularul nostru RMA de mai jos sau să trimiteți un e-mail direct la info@uvi.gg și vă vom ajuta. Ne rezervăm dreptul la o rambursare parțială în cazurile în care produsul nu este într-o stare neutilizată, este deteriorat sau lipsesc piese care nu sunt rezultatul unei erori din partea noastră.

Reparații în afara garanției și scaune de alte mărci

De asemenea, reparăm, întreținem și oferim service pentru scaune de la alte mărci și pentru scaune UVI care sunt în afara garanției. Vă rugăm să faceți clic aici pentru mai multe informații.