Servis i povrati (RMA)

Povrat proizvoda

Ako proizvod nije neispravan i otvoren je (tj. ako ste se predomislili ili ako niste zadovoljni proizvodom iz nekog drugog razloga), možete vratiti proizvod u roku od 14 dana (odustajanje od ugovora). Trošak dostave u slučaju odustajanja od ugovora snosite vi (pošiljatelj). Vaša je odgovornost da paket sigurno stigne do nas pa preporučujemo da koristite kurirsku službu kod koje je moguće pratiti pošiljku. Proizvod i ispunjeni obrazac za odustajanje od ugovora (preuzmite ovdje) šaljete na adresu:

UVI, LEGIT d.o.o.
Brnčičeva ulica 13
1231 Ljubljana Črnuče, Slovenia EU

Servis (RMA), popravak ili zamjena

Ako je proizvod neispravan ili oštećen pri primitku, molimo kontaktirajte nas putem našeg RMA obrasca u nastavku ili pošaljite e-poštu izravno na info@uvi.gg i pomoći ćemo vam. Zadržavamo pravo na djelomični povrat novca u slučajevima kada proizvod nije u nekorištenom stanju, oštećen je ili nedostaju dijelovi koji nisu rezultat naše pogreške.

Popravci izvan jamstva i stolice drugih marki

Također popravljamo, održavamo i servisiramo stolice drugih marki i UVI stolice kojima je isteklo jamstvo. Molimo kliknite ovdje za više informacija.

Polja označena zvjezdicom (*) su obavezna. Opišite grešku što detaljnije i priložite slike (jpg, png ili pdf) ili video (mp4) — ukupno najviše 24 MB. Možete nam se javiti i izravno na info@uvi.gg.

Učitajte kopiju računa*
Učitajte barem jednu sliku* na kojoj je greška vidljiva
Kratki video greške (mp4, najviše 15 MB) ili dodatna slika

Nakon klika učitavanje može potrajati nekoliko sekundi. Ne zatvarajte prozor dok ne primite potvrdu. Hvala!