Serwis i zwroty (RMA)

Zwrot produktu

Jeśli produkt nie jest wadliwy i został otwarty (tzn. jeśli zmieniłeś zdanie lub jesteś niezadowolony z produktu z innego powodu), możesz zwrócić produkt w ciągu 14 dni (Odstąpienie od umowy). Koszt wysyłki w przypadku odstąpienia od umowy poniesiesz Ty (nadawca). To Twoja odpowiedzialność, aby paczka bezpiecznie do nas dotarła, dlatego zalecamy skorzystanie z usług kurierskich, w których można śledzić przesyłkę. Produkt oraz wypełniony formularz odstąpienia od umowy (pobierz tutaj) wysyłasz na adres:

UVI, LEGIT d.o.o.
Brnčičeva ulica 13
1231 Ljubljana Črnuče, Slovenia EU

Serwis (RMA), naprawa lub wymiana

Jeśli produkt jest wadliwy lub uszkodzony w momencie odbioru, skontaktuj się z nami za pomocą naszego formularza RMA poniżej lub wyślij wiadomość e-mail bezpośrednio na adres info@uvi.gg, a my Ci pomożemy. Zastrzegamy sobie prawo do częściowego zwrotu środków w przypadkach, gdy produkt nie jest w stanie nieużywanym, jest uszkodzony lub brakuje części, co nie wynika z naszego błędu.

Naprawy poza gwarancją i fotele innych marek

Naprawiamy, konserwujemy i serwisujemy również fotele innych marek oraz fotele UVI, których gwarancja wygasła. Prosimy kliknąć tutaj, aby uzyskać więcej informacji.

Pola oznaczone gwiazdką (*) są obowiązkowe. Opisz usterkę jak najdokładniej i dołącz zdjęcia (jpg, png lub pdf) albo film (mp4) — łącznie maksymalnie 24 MB. Możesz również skontaktować się z nami bezpośrednio pod adresem info@uvi.gg.

Prześlij kopię faktury*
Prześlij co najmniej jedno zdjęcie*, na którym widać usterkę
Krótki film przedstawiający usterkę (mp4, maks. 15 MB) lub dodatkowe zdjęcie

Po kliknięciu przesyłanie może potrwać kilka sekund. Nie zamykaj okna, dopóki nie otrzymasz potwierdzenia. Dziękujemy!