Servis i povrati (RMA)

Povrat proizvoda

Ako proizvod nije neispravan i otvoren je (tj. ako ste se predomislili ili ako niste zadovoljni proizvodom iz nekog drugog razloga), možete vratiti proizvod u roku od 14 dana (odustajanje od ugovora). Troškovi dostave u slučaju odustajanja od ugovora padaju na vas (pošiljaoca). Vaša je odgovornost da paket sigurno stigne do nas, stoga preporučujemo da koristite kurirsku službu kod koje je moguće pratiti pošiljku. Proizvod i popunjen obrazac za odustajanje od ugovora (preuzmite ovdje) šaljete na adresu:

UVI, LEGIT d.o.o.
Brnčičeva ulica 13
1231 Ljubljana Črnuče, Slovenija EU

Servis (RMA), popravak ili zamjena

Ako je proizvod neispravan ili oštećen prilikom prijema, molimo vas da nas kontaktirate putem našeg RMA obrasca ispod ili pošaljete e-mail direktno na info@uvi.gg i mi ćemo vam pomoći. Zadržavamo pravo na djelimičan povrat novca u slučajevima kada proizvod nije u nekorištenom stanju, oštećen je ili nedostaju dijelovi koji nisu rezultat naše greške.

Popravci van garancije i stolice drugih brendova

Također popravljamo, održavamo i servisiramo stolice drugih brendova i UVI stolice kojima je istekla garancija. Molimo vas kliknite ovdje za više informacija.

Polja označena zvjezdicom (*) su obavezna. Opišite grešku što detaljnije i priložite slike (jpg, png ili pdf) ili video (mp4) — ukupno najviše 24 MB. Možete nam se javiti i direktno na info@uvi.gg.

Učitajte kopiju računa*
Učitajte barem jednu sliku* na kojoj je greška vidljiva
Kratki video greške (mp4, najviše 15 MB) ili dodatna slika

Nakon klika učitavanje može potrajati nekoliko sekundi. Ne zatvarajte prozor dok ne primite potvrdu. Hvala!