Servisni obrazec

Vračilo UVI izdelka

Če izdelek ni pokvarjen in je odprt (npr. če si si premislil ali si zaradi katerega drugega razloga nezadovoljen z izdelkom), bodo stroški pošiljanja padli nate. Tvoja odgovornost je, da paket varno prispe k nam, zato priporočamo, da uporabiš kurirsko službo, kjer je mogoče slediti pošiljki.

Če je izdelek ob prejemu napačen ali poškodovan, se obrni na nas preko spodnjega servisnega obrazca in pomagali ti bomo. Takoj, ko prejmemo izdelek in opravimo pregled, vas bomo obvestili o naši odločitvi. Pridržujemo si pravico do delnega vračila v primerih, ko je izdelek v že uporabljenem stanju, je poškodovan ali manjkajo deli, ki niso posledica naše napake.

V primeru reklamacije ali vračila izdelka prosimo, da obiščeš naš center za pomoč preko spodnjega gumba ali se obrneš na [email protected]

Oddaj zahtevek za reklamacijo