Pogosta vprašanja

Tukaj smo, da ti pomagamo pri vseh tvojih vprašanjih!

Splošna vprašanja

Blagovna znamka UVI je bila ustvarjena v mladem podjetju LEGIT D.O.O. , ki se nahaja na Brnčičevi ulici 13 v Ljubljani. UVI ponuja široko paleto izdelkov, ki so razdeljeni v naslednje segmente: UVI Chair, UVI Desk, UVI Gear, UVI Health ter UVI Merch.

Povpraševanje po UVI izdelkih je zelo veliko, zato včasih kakšnega izdelka ni na zalogi. Če izdelka, ki ga želiš kupiti, ni na zalogi, ti predlagamo, da nas kontaktiraš preko email naslova [email protected], kjer ti bomo z veseljem priskočili na pomoč. Svetujemo ti, da nam slediš tudi na naših socialnih omrežjih Facebook ter Instagram, kjer redno objavljamo datume novih dobav naših izdelkov!

V naši trgovini ponujamo rezervne dele za večino naših izdelkov. V kolikor želenega rezervnega dela ne najdeš, nam piši na elektronski naslov [email protected]

Nenehno smo v stiku s socialnimi omrežji in vemo, kako pomembno je medsebojno sodelovanje, zato si pri znamki UVI želimo sodelovati z ustvarjalci na teh področjih in vsemi, ki nudijo kvalitetno vsebino. Za več informacij si preberi več na naši podstrani UVI Sponzorstvo.

Blagovna znamka UVI je bila ustvarjena v mladem podjetju LEGIT D.O.O. , ki se nahaja na Brnčičevi ulici 13 v Ljubljani. UVI ponuja široko paleto izdelkov, ki so razdeljeni v naslednje segmente: UVI Chair, UVI Desk, UVI Gear, UVI Health ter UVI Merch.

Povpraševanje po UVI izdelkih je zelo veliko, zato včasih kakšnega izdelka ni na zalogi. Če izdelka, ki ga želiš kupiti, ni na zalogi, ti predlagamo, da nas kontaktiraš preko email naslova [email protected], kjer ti bomo z veseljem priskočili na pomoč. Svetujemo ti, da nam slediš tudi na naših socialnih omrežjih Facebook ter Instagram, kjer redno objavljamo datume novih dobav naših izdelkov!

V naši trgovini ponujamo rezervne dele za večino naših izdelkov. V kolikor želenega rezervnega dela ne najdeš, nam piši na elektronski naslov [email protected]

Nenehno smo v stiku s socialnimi omrežji in vemo, kako pomembno je medsebojno sodelovanje, zato si pri znamki UVI želimo sodelovati z ustvarjalci na teh področjih in vsemi, ki nudijo kvalitetno vsebino. Za več informacij si preberi več na naši podstrani UVI Sponzorstvo.

Pred nakupom

Pri podjetju UVI se zavedamo in razumemo pomembnost ergonomskega delovnega ali gaming okolja. S tem v mislih smo ustvarili več segmentov UVI izdelkov, ki pripomorejo k boljši ergonomiji ter obenem redno izobražujemo in pomagamo širiti znanje o uporabi ustreznih izdelkov za preprečevanje zdravstvenih težav.

Tudi pri kakovosti naših izdelkov se držimo visokih standardov. Veliko vlagamo v raziskave za razvoj najboljših možnih izdelkov s kakovostjo, na katero smo lahko ponosni! 

Z izdelki UVI ravnamo kot z našimi otroki in vsak, ki jim odpre srce in jih pozdravi v svojem domu, postane del naše UVI družine!

Vsak človek je edinstven in tega dejstva se dobro zavedamo. Zato smo se odločili ustvariti različne modele stolov, ki ustrezajo čim večjemu številu ljudi. Če želiš ugotoviti, kateri model bi ti najbolj ustrezal, predlagamo, da stol izbereš glede na svojo višino in težo. Vsakemu stolu smo dodali predlagane mere, da bo izbira lažja.

V kolikor želiš biti 100% ali ti bo stol ustrezal ti predlagamo, da pred nakupom preizkusiš naše stole v bližnji trgovini ali v našem razstavnem salonu na Brnčičevi 13 v Ljubljani.

Da bi ugodili čim večjemu številu uporabnikov, smo oblikovali različne modele stolov.

»Modeli S« so namenjeni sedenju 2-3 ure na dan in so manjše velikosti. Ti stoli niso polno nastavljivi. Naslonjala za roke so obložena, dodatno pa jih ni mogoče nastavljati.

“Modeli M” stolov so naprednejši, saj vsebujejo popolnoma nastavljivo naslonjalo za hrbet, ki se spusti nazaj do 180 stopinj. Ti modeli imajo 2D nastavljiva naslonjala za roke. Uporabljajo tudi tako imenovan »butterfly mehanizem«, ki omogoča zibanje stola naprej in nazaj. Stoli so oblečeni v PU usnje ali tkanino. Če želite izvedeti še več o razliki med PU usnjem ter tkanino si preberite naš blog.

“Modeli L” in “Modeli XL” vsebujejo multifunkcijski mehanizem s 3D ali 4D nastavljivimi naslonjali za roke in imajo širše in večje naslonjalo za hrbet. Primerni so za visoke ljudi, saj so tudi po sami velikosti stoli večji od prej omenjenih modelov. Modela UVI Elegant in UVI Alpha ponujata že vgrajeno nastavljivo ledveno podporo, ki jo lahko uravnavate z gumbom na desni strani stola.

Različni UVI stoli lahko prenesejo različno težo. Modeli “S” so najbolj primerni za ljudi do 85 kilogramov in imajo največjo obremenitev do 150 kilogramov. Modeli “M” so najbolj primerni za ljudi do 90 kilogramov in lahko prenesejo največjo obremenitev do 180 kilogramov. “L modeli” so najbolj primerni za ljudi do 105 kilogramov, medtem ko predlagamo “modele XL” za vse do 150 kilogramov.

Največja obremenitev obeh modelov L in XL je 180 kilogramov. Priporočamo tudi, da težo enakomerno porazdeliš po stolu tako, da sediš na sredini sedeža, kjer je stabilnost največja.

Specifikacije priporočene teže in največje obremenitve so različne. Maksimalna obremenitev je mišljena kot statična obremenitev – kot da bi na sredino sedeža stola postavili kamen. V resnici takšna uporaba ni realna. Uporabnik se premika in prilagaja, se usede na stol hitro oziroma z večjo silo, sedi na robovih sedeža, se ziba naprej in nazaj itd… To dodatno obremenjuje stol, še zlasti mehanizem in plinsko dvigalko, zato smo za vsak stol dodali tudi priporočeno največjo težo osebe. 

Najboljši način, da ugotoviš, ali so izdelki UVI Gear primerni zate, je, da jih osebno preizkusiš, zato predlagamo, da nas obiščeš v našem razstavnem salonu na Brnčičevi 13 v Ljubljani ali pa se oglasiš v kateri koli drugi trgovini v tvoji bližini, ki prodaja UVI Gear izdelke.

Druga možnost je, da si ogledaš specifikacije in meritve izdelkov ter jih primerjaš z izdelki, ki jih trenutno uporabljaš.

Največja razlika med izdelki UVI Gear in drugimi znamkami gaming periferije so vsekakor naše tipkovnice. Tipkovnice UVI Gear so izdelane z OPTIČNIMI+MEHANIČNIMI stikali, ki so hitrejša, boljša in bolj obstojna od običajnih mehaničnih stikal.

Ogledali smo si tudi druge ponudnike gaming periferije in opazili, da jih le malo ponuja tipkovnice, ki nimajo USA postavitve. Zato smo se odločili, da naredimo tipkovnico, ki bolje ustreza evropski gaming populaciji. Naredili smo še korak dlje in svoje tipkovnice lokaliziramo s slovensko postavitvijo

Za še boljšo gaming izkušnjo razvili tudi programsko opremo, ki ti pomaga prilagoditi tvojo UVI Gear opremo. Programska oprema je trenutno na voljo v angleškem, slovenskem in hrvaškem jeziku.

V kolikor želiš preizkusiti naše izdelke si lahko na naši podstrani PREIZKUSI ogledaš zemljevid trgovin in podjetij, ki to omogočajo. Poleg tega trdo delamo na povečanju števila lokacij po Sloveniji in Evropi, kjer bo možno preizkusili vse naše izdelke.

Pri podjetju UVI se zavedamo in razumemo pomembnost ergonomskega delovnega ali gaming okolja. S tem v mislih smo ustvarili več segmentov UVI izdelkov, ki pripomorejo k boljši ergonomiji ter obenem redno izobražujemo in pomagamo širiti znanje o uporabi ustreznih izdelkov za preprečevanje zdravstvenih težav.

Tudi pri kakovosti naših izdelkov se držimo visokih standardov. Veliko vlagamo v raziskave za razvoj najboljših možnih izdelkov s kakovostjo, na katero smo lahko ponosni! 

Z izdelki UVI ravnamo kot z našimi otroki in vsak, ki jim odpre srce in jih pozdravi v svojem domu, postane del naše UVI družine!

Vsak človek je edinstven in tega dejstva se dobro zavedamo. Zato smo se odločili ustvariti različne modele stolov, ki ustrezajo čim večjemu številu ljudi. Če želiš ugotoviti, kateri model bi ti najbolj ustrezal, predlagamo, da stol izbereš glede na svojo višino in težo. Vsakemu stolu smo dodali predlagane mere, da bo izbira lažja.

V kolikor želiš biti 100% ali ti bo stol ustrezal ti predlagamo, da pred nakupom preizkusiš naše stole v bližnji trgovini ali v našem razstavnem salonu na Brnčičevi 13 v Ljubljani.

Da bi ugodili čim večjemu številu uporabnikov, smo oblikovali različne modele stolov.

»Modeli S« so namenjeni sedenju 2-3 ure na dan in so manjše velikosti. Ti stoli niso polno nastavljivi. Naslonjala za roke so obložena, dodatno pa jih ni mogoče nastavljati.

“Modeli M” stolov so naprednejši, saj vsebujejo popolnoma nastavljivo naslonjalo za hrbet, ki se spusti nazaj do 180 stopinj. Ti modeli imajo 2D nastavljiva naslonjala za roke. Uporabljajo tudi tako imenovan »butterfly mehanizem«, ki omogoča zibanje stola naprej in nazaj. Stoli so oblečeni v PU usnje ali tkanino. Če želite izvedeti še več o razliki med PU usnjem ter tkanino si preberite naš blog.

“Modeli L” in “Modeli XL” vsebujejo multifunkcijski mehanizem s 3D ali 4D nastavljivimi naslonjali za roke in imajo širše in večje naslonjalo za hrbet. Primerni so za visoke ljudi, saj so tudi po sami velikosti stoli večji od prej omenjenih modelov. Modela UVI Elegant in UVI Alpha ponujata že vgrajeno nastavljivo ledveno podporo, ki jo lahko uravnavate z gumbom na desni strani stola.

Različni UVI stoli lahko prenesejo različno težo. Modeli “S” so najbolj primerni za ljudi do 85 kilogramov in imajo največjo obremenitev do 150 kilogramov. Modeli “M” so najbolj primerni za ljudi do 90 kilogramov in lahko prenesejo največjo obremenitev do 180 kilogramov. “L modeli” so najbolj primerni za ljudi do 105 kilogramov, medtem ko predlagamo “modele XL” za vse do 150 kilogramov.

Največja obremenitev obeh modelov L in XL je 180 kilogramov. Priporočamo tudi, da težo enakomerno porazdeliš po stolu tako, da sediš na sredini sedeža, kjer je stabilnost največja.

Specifikacije priporočene teže in največje obremenitve so različne. Maksimalna obremenitev je mišljena kot statična obremenitev – kot da bi na sredino sedeža stola postavili kamen. V resnici takšna uporaba ni realna. Uporabnik se premika in prilagaja, se usede na stol hitro oziroma z večjo silo, sedi na robovih sedeža, se ziba naprej in nazaj itd… To dodatno obremenjuje stol, še zlasti mehanizem in plinsko dvigalko, zato smo za vsak stol dodali tudi priporočeno največjo težo osebe. 

Najboljši način, da ugotoviš, ali so izdelki UVI Gear primerni zate, je, da jih osebno preizkusiš, zato predlagamo, da nas obiščeš v našem razstavnem salonu na Brnčičevi 13 v Ljubljani ali pa se oglasiš v kateri koli drugi trgovini v tvoji bližini, ki prodaja UVI Gear izdelke.

Druga možnost je, da si ogledaš specifikacije in meritve izdelkov ter jih primerjaš z izdelki, ki jih trenutno uporabljaš.

Največja razlika med izdelki UVI Gear in drugimi znamkami gaming periferije so vsekakor naše tipkovnice. Tipkovnice UVI Gear so izdelane z OPTIČNIMI+MEHANIČNIMI stikali, ki so hitrejša, boljša in bolj obstojna od običajnih mehaničnih stikal.

Ogledali smo si tudi druge ponudnike gaming periferije in opazili, da jih le malo ponuja tipkovnice, ki nimajo USA postavitve. Zato smo se odločili, da naredimo tipkovnico, ki bolje ustreza evropski gaming populaciji. Naredili smo še korak dlje in svoje tipkovnice lokaliziramo s slovensko postavitvijo

Za še boljšo gaming izkušnjo razvili tudi programsko opremo, ki ti pomaga prilagoditi tvojo UVI Gear opremo. Programska oprema je trenutno na voljo v angleškem, slovenskem in hrvaškem jeziku.

V kolikor želiš preizkusiti naše izdelke si lahko na naši podstrani PREIZKUSI ogledaš zemljevid trgovin in podjetij, ki to omogočajo. Poleg tega trdo delamo na povečanju števila lokacij po Sloveniji in Evropi, kjer bo možno preizkusili vse naše izdelke.

Specifikacije in vzdrževanje

Čiščenje stola je odvisno od materiala, v katerega je stol oblečen. Če imaš stol s tkanino, ti priporočamo čiščenje s sesalcem ali uporabo čistilnega sredstva za tkanino.

Če pa je stol prekrit z umetnim usnjem, lahko za čiščenje manjše površine umazanih predelov stola uporabiš krpico iz mikrotkanine (microfiber). Za resnejše čiščenje umetnega usnja priporočamo uporabo čistila UVI Clean – 1-2x mesečno. Za več informacij, kako UVI Chair stol ohraniti v perfektnem stanju, si preberi zapis na našem blogu.

Vsi UVI Chair stoli imajo gumirana kolesa, ki so primerna za vse trde talne obloge (laminat, parket, lesene deske, lesene ploščice, estrih, plute, granit in keramične ploščice) in za vse mehke talne obloge (predpražniki, preproge). Če imaš izjemno občutljivo talno oblogo oziroma te moti zvok koleščkov pri premikanju, ti priporočamo uporabo naše podloge za stol UVI Floormat.

Ob nakupu UVI izdelka prejmeš hitra in enostavna navodila za sestavo. Podrobnejša navodila za sestavo lahko najdeš na naši strani z navodili. Za UVI stole ter UVI Desk okvirje in mize smo pripravili tudi podrobne video vodiče za montažo.

Slikovni in video vodiči nudijo pomoč in poskrbijo za enostavno sestavo izdelkov korak za korakom. Obenem izpostavijo nekaj pomembnih varnostnih informacij, ki jih moraš upoštevati pri uporabi izdelkov. Svetujemo, da si celotna navodila v celoti prebereš vsaj enkrat pred začetkom sestave, saj bo tako sestava veliko lažja in hitrejša. Povprečna sestava stola ali okvirja traja približno 15 do 20 minut.

Če med sestavo naletiš na kakršnekoli težave, nas kontaktiraj preko e-poštnega naslova [email protected] in naša ekipa ti bo pomagala po najboljših močeh!

Na žalost ne pošiljamo vnaprej sestavljenih UVI stolov ali UVI Desk okvirjev in miz.

Ne. Vsa UVI Gear oprema je tipa “Plug and Play”, kar pomeni, da jo preprosto priklopiš v računalnik in periferija je pripravljena za uporabo. Če želiš izkoristiti polne sposobnosti UVI Gear opreme, je priporočljiv prenos dodatne programske opreme.

UVI Gear programsko opremo lahko prenesete na podstrani UVI Programska Oprema. Tam lahko prav tako najdete priročnike za uporabo vseh izdelkov v treh različnih jezikih. UVI programska oprema je na voljo v slovenskem, angleškem in hrvaškem jeziku.

Z večmesečno uporabo, tudi s posebno skrbnostjo, se bo tvoja oprema umazala in bo zahtevala nekaj čiščenja. Zato smo pripravili nekaj nasvetov, kako ohraniti UVI Gear v vrhunski formi. V večini primerov boš potreboval/a krpo iz mikrovlaken, izopropil alkohol in nekaj vatnih palčk. In ne pozabi – pred čiščenjem naprav jih je potrebno najprej izklopiti iz računalnika!

UVI Gear tipkovnica

Prvi in najpreprostejši korak je, da tipkovnico obrneš in nekoliko streseš, da odstraniš največje dele umazanije, kot so drobtine.

Redno vzdrževanje lahko izvajaš s pločevinko s stisnjenim zrakom ali ročnim ali običajnim sesalnikom – samo pazi, da na tipkovnico ne pritiskaš preveč. Za brisanje čistila priporočamo, da uporabiš rahlo vlažno krpo iz mikrovlaken, ki ne pušča koščkov tkanine. Po koncu obriši vse površine tipkovnice še z drugo suho krpo.

UVI Gear je mehanska tipkovnica s snemljivimi tipkami omogoča enostavno globinsko čiščenje. S priloženim odstranjevalcem tipk lahko odstraniš vse pokrovčke. Odloži jih v posodo s toplo (ne VROČO) vodo z dodatkom neagresivnega čistilnega elementa (kot je milo za posodo). Pusti jih, da se namakajo nekaj ur. Medtem obriši tipkovnico z vlažno krpo iz mikrovlaken. Uporabi tudi vatne palčke z nekaj alkohola za čiščenje med tipkami. Po nekaj urah namakanja speri in obriši vsako tipko ter jo pritrdi nazaj na tipkovnico. Nasvet, pred začetkom slikaj razpored za lažjo sestavo ali pripravi sliko ustreznega razporeda.

UVI Gear miška

Najprej odklopite miško. Celotno miško obrišite s čisto krpo, da odstranite večino umazanije in z zobotrebcem očistite razpoke med različnimi deli in pod gumbi. Posebna previdnost naj bo usmerjena na drsalno podlogo na dnu miške, pazite, da je ne opraskate z zobotrebcem. Krpo in vatno palčko namočite v izopropilni alkohol in obrišite celo miško, vključno z drsalno podlogo. Pazite, da vedno uporabljate čist del tkanine ali vatne palčke. Na senzor miške bodite posebno pozorni in ga nežno očistite z vrhom ali vogalom krpe iz mikrovlaken ali z vatno palčko.

UVI Gear slušalke

Za očistiti slušalke boš potreboval krpo iz mikrovlaken, vatno palčko in nekaj čistila. Obriši celotno površino z vlažno krpo. Počakaj da se posuši ali jo obriši z suha krpo. Nato namoči krpo in očisti gumijaste blazinice. Uporabi vatne palčke za čiščenje razpok med ušesnimi blazinicami.

UVI Gear podloge

Napolni posodo s toplo vodo z dodatkom neagresivnega čistilnega elementa (kot je milo za posodo) in vstavi podlogo. Rahlo podrgni podlogo. Če je madež bolj obstojen, lahko malo bolj pritisneš. Izperi podlogo in jo posuši.

Čiščenje stola je odvisno od materiala, v katerega je stol oblečen. Če imaš stol s tkanino, ti priporočamo čiščenje s sesalcem ali uporabo čistilnega sredstva za tkanino.

Če pa je stol prekrit z umetnim usnjem, lahko za čiščenje manjše površine umazanih predelov stola uporabiš krpico iz mikrotkanine (microfiber). Za resnejše čiščenje umetnega usnja priporočamo uporabo čistila UVI Clean – 1-2x mesečno. Za več informacij, kako UVI Chair stol ohraniti v perfektnem stanju, si preberi zapis na našem blogu.

Vsi UVI Chair stoli imajo gumirana kolesa, ki so primerna za vse trde talne obloge (laminat, parket, lesene deske, lesene ploščice, estrih, plute, granit in keramične ploščice) in za vse mehke talne obloge (predpražniki, preproge). Če imaš izjemno občutljivo talno oblogo oziroma te moti zvok koleščkov pri premikanju, ti priporočamo uporabo naše podloge za stol UVI Floormat.

Ob nakupu UVI izdelka prejmeš hitra in enostavna navodila za sestavo. Podrobnejša navodila za sestavo lahko najdeš na naši strani z navodili. Za UVI stole ter UVI Desk okvirje in mize smo pripravili tudi podrobne video vodiče za montažo.

Slikovni in video vodiči nudijo pomoč in poskrbijo za enostavno sestavo izdelkov korak za korakom. Obenem izpostavijo nekaj pomembnih varnostnih informacij, ki jih moraš upoštevati pri uporabi izdelkov. Svetujemo, da si celotna navodila v celoti prebereš vsaj enkrat pred začetkom sestave, saj bo tako sestava veliko lažja in hitrejša. Povprečna sestava stola ali okvirja traja približno 15 do 20 minut.

Če med sestavo naletiš na kakršnekoli težave, nas kontaktiraj preko e-poštnega naslova [email protected] in naša ekipa ti bo pomagala po najboljših močeh!

Na žalost ne pošiljamo vnaprej sestavljenih UVI stolov ali UVI Desk okvirjev in miz.

Ne. Vsa UVI Gear oprema je tipa “Plug and Play”, kar pomeni, da jo preprosto priklopiš v računalnik in periferija je pripravljena za uporabo. Če želiš izkoristiti polne sposobnosti UVI Gear opreme, je priporočljiv prenos dodatne programske opreme.

UVI Gear programsko opremo lahko prenesete na podstrani UVI Programska Oprema. Tam lahko prav tako najdete priročnike za uporabo vseh izdelkov v treh različnih jezikih. UVI programska oprema je na voljo v slovenskem, angleškem in hrvaškem jeziku.

Z večmesečno uporabo, tudi s posebno skrbnostjo, se bo tvoja oprema umazala in bo zahtevala nekaj čiščenja. Zato smo pripravili nekaj nasvetov, kako ohraniti UVI Gear v vrhunski formi. V večini primerov boš potreboval/a krpo iz mikrovlaken, izopropil alkohol in nekaj vatnih palčk. In ne pozabi – pred čiščenjem naprav jih je potrebno najprej izklopiti iz računalnika!

UVI Gear tipkovnica

Prvi in najpreprostejši korak je, da tipkovnico obrneš in nekoliko streseš, da odstraniš največje dele umazanije, kot so drobtine.

Redno vzdrževanje lahko izvajaš s pločevinko s stisnjenim zrakom ali ročnim ali običajnim sesalnikom – samo pazi, da na tipkovnico ne pritiskaš preveč. Za brisanje čistila priporočamo, da uporabiš rahlo vlažno krpo iz mikrovlaken, ki ne pušča koščkov tkanine. Po koncu obriši vse površine tipkovnice še z drugo suho krpo.

UVI Gear je mehanska tipkovnica s snemljivimi tipkami omogoča enostavno globinsko čiščenje. S priloženim odstranjevalcem tipk lahko odstraniš vse pokrovčke. Odloži jih v posodo s toplo (ne VROČO) vodo z dodatkom neagresivnega čistilnega elementa (kot je milo za posodo). Pusti jih, da se namakajo nekaj ur. Medtem obriši tipkovnico z vlažno krpo iz mikrovlaken. Uporabi tudi vatne palčke z nekaj alkohola za čiščenje med tipkami. Po nekaj urah namakanja speri in obriši vsako tipko ter jo pritrdi nazaj na tipkovnico. Nasvet, pred začetkom slikaj razpored za lažjo sestavo ali pripravi sliko ustreznega razporeda.

UVI Gear miška

Najprej odklopite miško. Celotno miško obrišite s čisto krpo, da odstranite večino umazanije in z zobotrebcem očistite razpoke med različnimi deli in pod gumbi. Posebna previdnost naj bo usmerjena na drsalno podlogo na dnu miške, pazite, da je ne opraskate z zobotrebcem. Krpo in vatno palčko namočite v izopropilni alkohol in obrišite celo miško, vključno z drsalno podlogo. Pazite, da vedno uporabljate čist del tkanine ali vatne palčke. Na senzor miške bodite posebno pozorni in ga nežno očistite z vrhom ali vogalom krpe iz mikrovlaken ali z vatno palčko.

UVI Gear slušalke

Za očistiti slušalke boš potreboval krpo iz mikrovlaken, vatno palčko in nekaj čistila. Obriši celotno površino z vlažno krpo. Počakaj da se posuši ali jo obriši z suha krpo. Nato namoči krpo in očisti gumijaste blazinice. Uporabi vatne palčke za čiščenje razpok med ušesnimi blazinicami.

UVI Gear podloge

Napolni posodo s toplo vodo z dodatkom neagresivnega čistilnega elementa (kot je milo za posodo) in vstavi podlogo. Rahlo podrgni podlogo. Če je madež bolj obstojen, lahko malo bolj pritisneš. Izperi podlogo in jo posuši.

Naročila in plačila

Na spletnem mestu UVI.gg ponujamo varna in enostavna plačila preko PayPal-a, bančnega nakazila, plačila z kreditnimi karticami ter z gotovino ob dostavi oziroma prevzemu.

Vsa naročila s plačilom po povzetju so odposlana najkasneje v 2 delovnih dneh. Naročila z drugimi načini plačila bodo odposlana v 2 delovnih dneh od prejetja plačila.

Poštnina se obračuna v višini 4€. Vsi nakupi v vrednosti nad 300€ imajo BREZPLAČNO dostavo.

Brez skrbi, če pride do takšnega primera nam čimprej pošljite sporočilo na [email protected], z vašim imenom, priimkom ter številko naročila, mi pa bomo v najkrajšem možnem času zadevo uredili.

Na žalost paketov, ki so bili že odposlani, ne moremo preklicati.

Na strani za plačilo v ustrezno polje vnesi DDV številko vašega podjetja. Počakaj, da sistem samodejno preveri veljavnost številke. Če imaš dodatna vprašanja, nas kontaktirajte preko elektronskega naslova [email protected]

Za vsa večja naročila nas kontaktirajte na elektronski naslov [email protected]

Na spletnem mestu UVI.gg ponujamo varna in enostavna plačila preko PayPal-a, bančnega nakazila, plačila z kreditnimi karticami ter z gotovino ob dostavi oziroma prevzemu.

Vsa naročila s plačilom po povzetju so odposlana najkasneje v 2 delovnih dneh. Naročila z drugimi načini plačila bodo odposlana v 2 delovnih dneh od prejetja plačila.

Poštnina se obračuna v višini 4€. Vsi nakupi v vrednosti nad 300€ imajo BREZPLAČNO dostavo.

Brez skrbi, če pride do takšnega primera nam čimprej pošljite sporočilo na [email protected], z vašim imenom, priimkom ter številko naročila, mi pa bomo v najkrajšem možnem času zadevo uredili.

Na žalost paketov, ki so bili že odposlani, ne moremo preklicati.

Na strani za plačilo v ustrezno polje vnesi DDV številko vašega podjetja. Počakaj, da sistem samodejno preveri veljavnost številke. Če imaš dodatna vprašanja, nas kontaktirajte preko elektronskega naslova [email protected]

Za vsa večja naročila nas kontaktirajte na elektronski naslov [email protected]

Garancija, menjave, nadomestila

Garancijske dobe vsakega izdelka so navedene v podrobnem opisu. Splošna garancija za vse izdelke je 2 leti, razen za izdelke, kjer je navedeno drugače. Garancija ne velja za potrošni material in pijačo. Garancije lahko uveljavljate z originalnim računom, kopijo originalnega računa ali z garancijsko kartico. Pomankljivo ali poškodovano blago lahko vrneš v trgovino ponudnika ali ga pošlješ neposredno v pooblaščeni servisni center. Garancije se razveljavijo v primeru nepravilne uporabe, mehanskih poškodb, oziroma ob izvedbi servisa, ki ga opravi nepooblaščeno osebje… Če ni podatkov o garanciji, izdelke nima garancij ali ni podatkov, da ima izdelek v tem trenutku garancijo, se lahko obrnete na nas in posredovali bomo točne podatke.

Vse izdelke, ki ste jih kupili preko naše spletne strani UVIDesk.com, lahko vrnete najkasneje v 14 dneh od nakupa, kot to zapoveduje Zakon o varstvu potrošnikov (ZVPot).

Če pri naročilu UVI naletiš na kakršno koli poškodbo, napako ali manjkajoče dele, nam piši na elektronski naslov [email protected] s fotografijami poškodovanega dela izdelka ter s številko in imenom naročila. Naša ekipa za podporo se bo potrudila, da zadevo čim hitreje reši.

Garancijske dobe vsakega izdelka so navedene v podrobnem opisu. Splošna garancija za vse izdelke je 2 leti, razen za izdelke, kjer je navedeno drugače. Garancija ne velja za potrošni material in pijačo. Garancije lahko uveljavljate z originalnim računom, kopijo originalnega računa ali z garancijsko kartico. Pomankljivo ali poškodovano blago lahko vrneš v trgovino ponudnika ali ga pošlješ neposredno v pooblaščeni servisni center. Garancije se razveljavijo v primeru nepravilne uporabe, mehanskih poškodb, oziroma ob izvedbi servisa, ki ga opravi nepooblaščeno osebje… Če ni podatkov o garanciji, izdelke nima garancij ali ni podatkov, da ima izdelek v tem trenutku garancijo, se lahko obrnete na nas in posredovali bomo točne podatke.

Vse izdelke, ki ste jih kupili preko naše spletne strani UVIDesk.com, lahko vrnete najkasneje v 14 dneh od nakupa, kot to zapoveduje Zakon o varstvu potrošnikov (ZVPot).

Če pri naročilu UVI naletiš na kakršno koli poškodbo, napako ali manjkajoče dele, nam piši na elektronski naslov [email protected] s fotografijami poškodovanega dela izdelka ter s številko in imenom naročila. Naša ekipa za podporo se bo potrudila, da zadevo čim hitreje reši.

Niste dobili odgovora na svoje vprašanje?

Vprašajte nas preko epošte.