Regulamin

Informacje ogólne

1.1 Wszystkie usługi sklepu internetowego UVI.GG są zgodne z Ustawą o ochronie konsumentów (ZVPot-UPB2) oraz oparte na międzynarodowym kodeksie wraz z zaleceniami GZS i są świadczone przez podmiot prawny LEGIT D.O.O., numer rejestracyjny 7140053000, Brnčičeva ulica 13, 1000 Ljubljana – Črnuče, Słowenia, numer VAT SI52069869, numer wpisu w rejestrze SRG2016/39005 (w dokumencie zwany „usługodawcą”).

1.2 Klient, nabywca, kupujący lub użytkownik oznaczają odtąd: użytkownika końcowego, osobę prowadzącą jednoosobową działalność gospodarczą, firmę lub organizację, na rzecz której usługodawca świadczy usługę.

1.3 Warunki i zasady mają zastosowanie do wszystkich usług oferowanych przez usługodawcę i dotyczą wszystkich praw użytkownika, funkcjonowania UVI oraz wszelkich relacji prawnych lub biznesowych między usługodawcą a kupującym, we wszystkich warunkach działania.

1.4 Klient, który chce dokonać zakupu na stronie UVI lub uzyskać prawo do tego, nie potrzebuje zarejestrowanego konta, ale zawsze może je utworzyć. Nazwa użytkownika konta jest taka sama jak wprowadzony adres e-mail. Nazwa użytkownika i hasło, które klient otrzymuje w potwierdzeniu e-mail, jednoznacznie definiują i wiążą użytkownika z wprowadzonymi danymi. Użytkownik może samodzielnie zmienić hasło w dowolnym momencie. Wszelkie zmiany nazwy użytkownika lub adresu e-mail muszą być dokonywane poprzez wiadomość z prośbą na adres info@uvi.gg. Użytkownik zostanie poinformowany e-mailem, gdy zmiana na jego koncie zostanie dokonana.

Obowiązki usługodawcy i klienta

2.1 Dane i informacje podane na stronie UVI są dokładne. W przypadku niektórych zapisów, oświadczeń lub informacji mogą wystąpić błędy z powodu zmian w technologiach urządzeń, na których działają nasze produkty (komputery, telefony, konsole…). Jeśli znajdziesz jakąkolwiek nieprawidłową informację, zapis lub oświadczenie, prosimy o powiadomienie nas. Jeśli Twoja decyzja o zakupie została oparta na błędnych informacjach podanych przez witrynę, możesz zwrócić produkt.

2.2 Usługodawca zobowiązuje się, że usługi będą świadczone w najlepszej możliwej jakości i w uzgodnionym terminie.

2.3 Usługodawca zobowiązuje się, że zawsze zapewni klientowi:

Tożsamość firmy (nazwa, zarejestrowany adres i numer rejestracyjny) Dane kontaktowe umożliwiające szybką i sprawną komunikację (e-mail, telefon…) Kluczowe informacje o towarach lub usługach (w tym usługi posprzedażowe i gwarancje) Dostęp do oferowanych towarów (w rozsądnym terminie) Warunki dostawy towarów lub wykonania usług (miejsce, sposób i czas dostawy) Jasno i jednoznacznie podane ceny, z wyraźną informacją, czy stawka obejmuje VAT i koszt wysyłki (na etapie realizacji zamówienia) Sposób płatności i dostawy Okres ważności oferty Okres, w którym nadal możliwe jest odstąpienie od umowy oraz warunki odstąpienia (w tym czy z odstąpieniem od umowy wiążą się jakiekolwiek koszty) Wyjaśnienie procedury reklamacyjnej (wraz ze wszystkimi danymi kontaktowymi obsługi klienta)

2.4 Wprowadzenie danych osobowych podczas rejestracji lub zakupu w sklepie internetowym UVI jest wykorzystywane wyłącznie w celu prawidłowego wykonania usług. Usługodawca nigdy nie przekaże, nie wydzierżawi, nie sprzeda ani w żaden inny sposób nie będzie handlował Twoimi danymi osobowymi. Ponadto Twoje dane osobowe nigdy nie będą wykorzystywane w sposób, którego mógłbyś nie popierać lub na który mógłbyś się nie zgadzać.

2.5 Wszystkie zamówienia przyjęte przed godziną 8:00 (CET) będą traktowane jako zamówienia przyjęte tego dnia, a termin dostawy będzie liczony od tego dnia. Uzgodnione terminy dostawy mogą ulec zmianie w przypadku działania siły wyższej, takiej jak klęski żywiołowe, dłuższe przerwy w dostawie prądu lub połączenia internetowego.

Zmiany warunków i zasad

3.1 UVI zastrzega sobie wszelkie prawa do zmiany warunków i zasad bez dodatkowego powiadomienia. Zmiany wchodzą w życie w momencie ich opublikowania w sklepie internetowym i obowiązują od tego momentu. Warunki i zasady są zawsze dostępne na stronie UVI. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących warunków i zasad jesteśmy dostępni pod adresem info@uvi.gg.

3.2 Korzystając z usług i rejestrując się w sklepie internetowym UVI, zgadzasz się, że jesteś w pełni świadomy i akceptujesz wszystkie wymienione warunki i zasady.

Oferowane produkty i usługi

4.1 Ze względu na charakter działalności prowadzonej za pośrednictwem sieci WWW często dochodzi do częstych i szybkich zmian w świadczonych usługach i produktach. W przypadku zgłoszonego błędu lub nieprawidłowej informacji na stronie UVI przyjmujemy odpowiedzialność za rozwiązanie błędu lub reklamacji.

Procedura zamawiania i zakupu

5.1 W sklepie internetowym UVI produkty są sprzedawane wyłącznie online za pośrednictwem internetu. Wszystkie złożone zamówienia są uważane za ostateczne. W przypadku błędnego zamówienia lub anulowania zamówienia kupujący może poprawić lub anulować swoje zamówienie tylko do momentu otrzymania wiadomości e-mail „Twoje zamówienie w UVI jest zrealizowane”. Po otrzymaniu przez kupującego wiadomości e-mail informującej, że jego zamówienie zostało zrealizowane, anulowanie zamówienia nie jest już możliwe. Usługodawca zastrzega sobie prawo do anulowania i zwrotu środków za zamówienie w przypadkach, gdy zamówienie nie może zostać zrealizowane zgodnie z warunkami i zasadami (niedostępność zamówionego produktu, dłuższy termin dostawy lub w przypadku EOL – gdy produkty zostały wycofane z produkcji). Anulowanie zamówienia przez usługodawcę może nastąpić, zanim klient otrzyma wiadomość e-mail „Twoje zamówienie w UVI jest zrealizowane”.

5.2 Procedura zamawiania jest następująca:

Klient dodaje produkt do koszyka na stronie UVI. Klient jest automatycznie przekierowywany na stronę koszyka, gdzie widoczne są wszystkie produkty dodane do koszyka. Klient klika »Kontynuuj zamówienie« lub »Przejdź do kasy«, co przenosi kupującego na stronę realizacji zamówienia. Klient wypełnia wszystkie wymagane pola (imię, nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail) lub loguje się do istniejącego konta. Konto użytkownika nie jest wymagane do zakupu. Klienci mogą wybierać spośród różnych metod płatności: karty kredytowe, PayPal, bezpośredni przelew bankowy, płatność przy odbiorze, płatność przy odbiorze osobistym (trzy ostatnie opcje są dostępne dla wybranych krajów). Klient musi zaakceptować ogólne warunki i zasady, zanim będzie mógł dokończyć zakup. W przypadku gdy klient nie wypełni wszystkich wymaganych pól, system wyraźnie wyświetli ostrzeżenie i podświetli brakujące pola. Po dokończeniu zakupu klient otrzyma wiadomość e-mail z potwierdzeniem. Jeśli klient posiada zarejestrowane konto UVI, informacje o jego zamówieniu i statusie można sprawdzić na stronie UVI. Klienci otrzymają również dalsze informacje o zamówieniu e-mailem. Usługodawca sprawdzi zamówienie (sprawdzi termin i możliwość dostawy zamówionych przedmiotów). W niektórych przypadkach usługodawca może skontaktować się z klientem telefonicznie lub e-mailem, aby ponownie sprawdzić podane informacje w celu zapewnienia prawidłowej dostawy. Po zrealizowaniu zamówienia klient otrzyma wiadomość e-mail z potwierdzeniem statusu »Twoje zamówienie w UVI zostało zrealizowane«, a status jego zamówienia zmieni się na »Zrealizowane«. E-mail będzie zawierał wszystkie potrzebne informacje o tym, z kim klient może się skontaktować w przypadku opóźnionej dostawy, zwrotu towaru oraz w przypadku reklamacji (info@uvi.gg). Czas dostawy jest związany z partnerami realizującymi dostawę (Pošta Slovenije, GLS lub DHL) i w większości przypadków trwa od 1 do 3 dni roboczych dla Słowenii i Chorwacji oraz od 3 do 21 dni dla innych krajów. *Klient może użyć tylko jednego kodu rabatowego obniżającego wartość zamówienia. W przypadku użycia wielu kuponów uwzględniony zostanie ten oferujący najwyższy rabat.

W przypadku towarów, których usługodawca nie ma w magazynie lub swoim składzie, czas dostawy jest wyłącznie związany z warunkami i terminami dostawy dostawcy usługodawcy. Usługodawca będzie informować kupującego o najnowszych znanych terminach dostawy. Jeśli okres dostawy jest bardzo długi, a kupujący nie chce czekać, może powiadomić usługodawcę, który usunie przedmiot z zamówienia, zwróci już wpłacone środki i dostarczy pozostałe przedmioty z zamówienia lub anuluje całe zamówienie zgodnie z preferencjami klienta. Jeśli dostawca poinformuje usługodawcę, że dostawa towaru wynosi trzy miesiące lub więcej, dostawca anuluje zamówienie kupującego na podstawie niedostępności towaru. W dniu odrzucenia zamówienia zamówienie kupującego zostaje anulowane. Usługodawca nie ponosi żadnej odpowiedzialności za szkody, które powstałyby z powodu długiego czasu dostawy lub z powodu niedostarczenia towaru, którego usługodawca nie ma w magazynie w swoim składzie.

Ceny

6.1 Wszystkie ceny w sklepie internetowym UVI zawierają VAT dla klientów z UE, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej. Ceny w sklepie internetowym obowiązują wyłącznie dla zamówień składanych za pośrednictwem sklepu internetowego oraz dla zamówień opłacanych gotówką przy odbiorze lub przy odbiorze osobistym (dostępne tylko dla wybranych krajów). W niektórych przypadkach promocyjnych zarejestrowani użytkownicy mogą otrzymać specjalny rabat promocyjny lub cenę.

6.2 Ceny obowiązują w momencie złożenia zamówienia i nie mają z góry określonej ważności. Ceny obowiązują wyłącznie przy wyżej wymienionych metodach płatności i na wyżej wymienionych warunkach. Koszt wysyłki dla Słowenii wynosi 4 €, a dla Chorwacji 5,5 €. Koszt wysyłki dla innych krajów jest obliczany i wyświetlany w koszyku oraz na stronie realizacji zamówienia.

Umowa sprzedaży między kupującym a usługodawcą zostaje zawarta w momencie, gdy usługodawca potwierdzi zamówienie kupującego, a kupujący otrzyma wiadomość e-mail „Zamówienie potwierdzone”. Od tego momentu ceny i inne warunki są ustalone, nie mogą się zmieniać i mają zastosowanie zarówno do usługodawcy, jak i kupującego. Rabaty i kody promocyjne nie sumują się. Kredyt zarejestrowanych użytkowników w UVI oraz wszystkie środki wpłacone poprzez fakturę proforma nie są oprocentowane.

Odstąpienie i zwroty

7.1 Klient ma prawo odstąpić od zakupu w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, podpisania umowy lub po zakończeniu usługi. Klient musi poinformować usługodawcę w formie pisemnej pocztą lub e-mailem albo przesłać wypełniony formularz odstąpienia (pobierz tutaj), bez konieczności podawania przyczyny. Okres zwrotu rozpoczyna się jeden dzień po dacie, w której klient wejdzie w posiadanie towaru. Jedynym wydatkiem, jaki ponosi kupujący w związku z odstąpieniem od oferty, jest koszt przesyłki zwrotnej towaru. Towar musi zostać zwrócony usługodawcy nie później niż 14 dni od złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy, a usługodawca musi niezwłocznie zwrócić kupującemu pełną kwotę. Zwrot płatności następuje tą samą metodą płatności, którą otrzymano płatność, chyba że klient chce innej metody zwrotu lub jeśli pierwotna metoda zwrotu jest niemożliwa. Nie przyjmujemy przesyłek zwrotnych z opłatą pobieraną za pobraniem! Zwrot następuje w ciągu 14 dni po otrzymaniu przez usługodawcę zwróconego towaru. Po upływie 14-dniowego okresu zwrotu zwrot towaru nie jest już możliwy.

Zwracany towar musi być nieuszkodzony, w tym samym stanie i w tej samej ilości, w jakiej został otrzymany, z wyjątkiem przypadków, gdy towar został uszkodzony, zagubiony, zepsuty lub jego ilość uległa zmianie nie z winy klienta.

Jeśli produkt został wykonany na zamówienie klienta lub zamówienie zostało dostosowane do życzeń klienta, odstąpienie od umowy nie jest możliwe.

Klient może dochodzić swoich praw wynikających z wady produktu, jeśli powiadomi sprzedawcę o wadzie w ciągu dwóch miesięcy od dnia, w którym wada została wykryta. Usługodawca nie odpowiada za wady, które pojawią się dwa lata lub później po dostarczeniu towaru klientowi.

Bezpieczeństwo, ochrona danych osobowych i komunikacja

8.1 Usługodawca stosuje odpowiednie zasoby technologiczne i organizacyjne w celu ochrony przesyłania i zapisywania danych osobowych oraz płatności. W tym celu usługodawca stosuje certyfikat SSL wydany przez upoważnioną organizację. Bezpieczna autoryzacja i transakcje kartami kredytowymi są obsługiwane przez UVI, Paypal lub Adyen. Autoryzacja kart kredytowych odbywa się w czasie rzeczywistym z natychmiastowym sprawdzeniem danych w banku. Numery kart kredytowych ani żadne inne informacje o płatnościach dokonanych online nie są zapisywane.

W każdych okolicznościach będziemy chronić dane osobowe zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. Informacje podane podczas rejestracji i zamawiania towarów będą starannie chronione.

Usługodawca zapisuje adresy IP wszystkich odwiedzających sklep internetowy UVI na czas nieokreślony. Usługodawca zapisuje następujące informacje o zarejestrowanych użytkownikach: imię, nazwisko, adres e-mail, kontaktowy numer telefonu, adres podstawowy, adres wysyłki, kraj zamieszkania, godzinę i datę rejestracji oraz archiwum komunikacji z usługodawcą.

Usługodawca wykorzystuje te dane wyłącznie do realizacji zamówień (wysyłanie materiałów informacyjnych, ofert, faktur) oraz wszelkiej innej niezbędnej komunikacji z kupującym.

Dane kupującego nie będą przekazywane, udostępniane ani sprzedawane żadnym nieupoważnionym osobom. Jednak to również obowiązkiem kupującego jest dbanie o bezpieczeństwo swoich danych osobowych poprzez ochronę nazwy użytkownika i hasła oraz stosowanie odpowiedniego oprogramowania antywirusowego na swoim urządzeniu.

8.2 Usługodawca będzie kontaktował się z klientem za pomocą komunikacji na odległość, chyba że klient wyraźnie się temu sprzeciwi.

Promocyjne wiadomości e-mail będą zawierać:

jasno przedstawioną wiadomość od usługodawcy, wyraźne oznaczenie wiadomości jako wiadomości reklamowej, wyraźne wskazanie różnych promocji, kampanii i innych technik marketingowych, wyraźne wskazanie sposobu udziału w nich, jasno przedstawioną metodę rezygnacji z otrzymywania wiadomości reklamowych.

Jeśli klient oświadczy, że nie chce otrzymywać żadnych wiadomości reklamowych, usługodawca uszanuje jego decyzję i będzie jej przestrzegać.

8.3 Komentarze klientów i oceny produktów, które są napisane przez klientów, są częścią funkcjonalności sklepu. Są przeznaczone dla społeczności użytkowników. Komentarze może pisać każdy zarejestrowany użytkownik sklepu UVI. Usługodawca zastrzega sobie prawo do usunięcia lub odrzucenia wszelkich obraźliwych, nieodpowiednich lub bezużytecznych komentarzy zamieszczonych na stronie przed ostateczną publikacją. Publikując komentarz, użytkownik w pełni akceptuje warunki i zasady oraz zezwala usługodawcy na opublikowanie części całego tekstu komentarza we wszystkich mediach elektronicznych i innych. Usługodawca ma prawo wykorzystywać tekst przez nieograniczony czas i w dowolny sposób leżący w interesie handlowym usługodawcy, w tym publikować go w reklamach i innej komunikacji marketingowej. Autor komentarza zgadza się również, że jest właścicielem majątkowych i osobistych praw autorskich do komentarzy oraz że przenosi te prawa na usługodawcę – niewyłącznie i bezterminowo. Składając zamówienie, klient wyraża zgodę na otrzymanie jednorazowego elektronicznego zaproszenia do wystawienia opinii o zamówionych produktach.

Gwarancja i serwis

9.1 Okres gwarancji rozpoczyna się w dniu dostawy lub odbioru zamówionego towaru. Gwarancja jest udzielana przez producenta lub importera, który odpowiada za warunki gwarancji. Gwarancję można zgłaszać wyłącznie w przypadku produktów zakupionych bezpośrednio w sklepie UVI.

Gwarancja przedmiotu jest podana w dołączonej karcie gwarancyjnej lub na fakturze. Gwarancja nie obowiązuje dla oprogramowania i materiałów eksploatacyjnych, które podlegają ciągłemu użytkowaniu lub zużyciu (jak taśmy, tonery, baterie itp.). Przedmiot, który ulegnie awarii w okresie gwarancji, zostanie naprawiony lub wymieniony w ciągu 30 dni lub krócej. Jeśli nie będzie to możliwe, przedmiot zostanie wymieniony na nowy na żądanie kupującego lub, jeśli wymiana nie będzie możliwa, środki zostaną zwrócone klientowi.

Przedmioty dostarczone do naprawy po upływie okresu gwarancji zostaną naprawione lub wysłane do naprawy do oficjalnego serwisanta w możliwie najkrótszym czasie po uzgodnieniu z kupującym. Klient przejmuje wtedy wszystkie koszty związane z naprawą (praca, materiał, transport itp.). Praca serwisowa i materiał są naliczane zgodnie z obowiązującym cennikiem UVI lub oficjalnego serwisanta. W przypadku wymiany towaru zamiana następuje dopiero po opłaceniu towaru. Klient może odebrać towar dopiero po opłaceniu wszystkich związanych opłat.

Okres gwarancji każdego przedmiotu jest podany w szczegółowym opisie. Ogólna gwarancja na wszystkie przedmioty wynosi 2 lata, chyba że w przypadku przedmiotów zaznaczono inaczej. Gwarancja nie obowiązuje dla materiałów eksploatacyjnych i napojów. Gwarancję można zgłosić z oryginalną fakturą, kopią oryginalnej faktury lub kartą gwarancyjną. Wadliwy towar można zwrócić do sklepu usługodawcy lub wysłać bezpośrednio do autoryzowanego centrum serwisowego. Gwarancja traci ważność w przypadku niewłaściwego użytkowania, uszkodzeń mechanicznych, serwisu wykonanego przez nieautoryzowany personel… Jeśli nie ma informacji o gwarancji, przedmiot nie posiada gwarancji lub w danym momencie brak jest danych o tym, czy przedmiot posiada gwarancję. W takim przypadku klient może skontaktować się z usługodawcą, który udzieli dokładnych informacji.

Po upływie gwarancji oferujemy serwis odpłatny. Koszt lub ofertę naprawy można uzyskać za pośrednictwem wsparcia e-mail.

Metody płatności

10.1 Składając zamówienie w sklepie internetowym UVI, klient jest zobowiązany do zapłaty ceny zakupu w wybrany sposób. Usługodawca umożliwia następujące metody płatności:

płatność z góry bezpośrednim przelewem bankowym na podstawie przesłanej faktury lub oferty (tylko wybrane kraje, obowiązuje cena internetowa)*, płatność przez Paypal (płatność przez Paypal ma opłatę 3% z powodu dodatkowego kosztu dla usługodawcy), płatność przy odbiorze bezpośrednio firmie kurierskiej (tylko wybrane kraje), płatność Adyen kartami kredytowymi (MasterCard, VISA, AE, Diners, Maestro…).

* W przypadku indywidualnych zamówień zastrzegamy sobie prawo do żądania płatności przelewem bankowym na konto bankowe UVI (zgodnie z ofertą / fakturą proforma, gdzie nadal obowiązuje cena internetowa).

10.2 Usługodawca wystawia klientowi fakturę na trwałym nośniku, z wyszczególnionymi kosztami i instrukcjami. Klient jest odpowiedzialny za sprawdzenie poprawności danych na fakturze i zgłaszanie ewentualnych błędów usługodawcy w ciągu 8 dni od otrzymania paragonu. Późniejsze zastrzeżenia dotyczące poprawności wystawionych faktur nie będą przyjmowane. Umowa sprzedaży (zamówienie klienta ze statusem „Zrealizowane”) jest zapisywana w formie elektronicznej na serwerze usługodawcy i jest dostępna dla klienta w dowolnym momencie w profilu użytkownika klienta (konto). Usługodawca jest zobowiązany do wystawienia klientowi faktury.

Dostawa

11.1 Usługodawca dostarczy towary lub usługi w uzgodnionym czasie. Partnerami umownymi w zakresie dostawy zamówień są Pošta Slovenije*, GLS*, Overseas Express lub DHL, ale usługodawca zastrzega sobie prawo do skorzystania z innej firmy kurierskiej. W przypadku odbioru towaru za pośrednictwem firmy kurierskiej prosimy o podpisanie dołączonej dokumentacji.

Jeśli klient wybierze płatność przy odbiorze (dostępne dla niektórych krajów), musi zapłacić pełny koszt dostarczonego towaru oraz opłaty za dostawę bezpośrednio firmie kurierskiej. W niektórych krajach koszty wysyłki dla zamówień powyżej 200 € są pokrywane przez usługodawcę. Po dostarczeniu towaru klient jest odpowiedzialny za wizualne sprawdzenie towaru pod kątem wszelkich uszkodzeń – zarówno opakowania, jak i samych przedmiotów. Wraz z zakupem i wyborem dostawy przez firmę kurierską klient zgadza się, że w celu ułatwienia komunikacji między klientem a firmą kurierską numer telefonu podany w chwili zakupu zostanie zapisany na formularzu dostawy.

Wszystkie zamówienia dostępne w magazynie zostaną wysłane w ciągu 1–5 dni roboczych od złożenia zamówienia, chyba że jest to zamówienie na zamówienie lub zamówienie łączone.

* Pošta Slovenije d.o.o. i GLS umożliwiają płatność gotówką lub kartami Mastercard, Maestro, Visa, Karanta i Diners Club Slovenija (Diners Club również w ratach – Pošta Slovenije). Płacąc niektórymi kartami kredytowymi za pośrednictwem Pošta Slovenije, możesz ponieść dodatkowe koszty naliczane przez Pošta Slovenije.

Oprogramowanie

Niektóre produkty mają opcję oprogramowania, które można bezpłatnie pobrać z oficjalnej strony UVI.

Polityka prywatności

13.1 Dane osobowe naszych użytkowników to jeden z obszarów, którym poświęcamy szczególną uwagę. Dbamy o to, aby każde wymaganie było spełnione, a w niektórych przypadkach nawet przekroczone, ponieważ bezpieczeństwo Twoich prywatnych informacji jest naszym priorytetem numer jeden.

Administrator sklepu internetowego/strony internetowej jest zobowiązany do ochrony danych osobowych swoich użytkowników zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych (ZVOP-1-UPB1).

Usługodawca gromadzi następujące dane użytkownika na potrzeby sklepu internetowego:

imię i nazwisko, adres, adres e-mail (Twoja nazwa użytkownika), kontaktowy numer telefonu, hasło w formie zaszyfrowanej oraz inne dane wprowadzane przez użytkownika w formularzach na stronie.

Usługodawca nie odpowiada za poprawność informacji podanych przez użytkownika.

13.2 Aby zapewnić bezpieczeństwo strony, usługodawca gromadzi adresy IP, z których użytkownicy uzyskują dostęp do strony. Na początku wizyty każdemu użytkownikowi przypisywany jest sesyjny plik cookie do identyfikacji i monitorowania koszyka. Strona może również przechowywać na Twoim komputerze inne pliki cookie, takie jak numery identyfikacyjne użytkownika w formie zaszyfrowanej (do identyfikacji użytkownika przy następnej wizycie), oceny przedmiotów (aby wiedzieć, które przedmioty już oceniłeś) oraz pliki cookie systemu Piwik (analiza wizyt na stronach hostowanych na naszych serwerach).

Wszystkie wymienione informacje, z wyjątkiem plików cookie, są zapisywane na stałe na serwerze. Sesyjne pliki cookie są zapisywane na serwerze tylko na czas trwania wizyty i są usuwane po godzinie bezczynności. Trwałe pliki cookie są przechowywane na komputerach odwiedzających.

Usługodawca może wykorzystywać dane w zanonimizowanej formie zbiorczej do analizy statystycznej. W żadnym wypadku usługodawca nie przekaże danych nieupoważnionym osobom lub podmiotom. Firma kurierska otrzyma jedynie informacje niezbędne do pomyślnego dostarczenia zamówienia (imię, nazwisko, e-mail, numer telefonu oraz kwotę ceny w przypadku płatności przy odbiorze). Będziemy kontaktować się z użytkownikiem za pomocą komunikacji na odległość tylko wtedy, gdy użytkownik wyraźnie się temu nie sprzeciwi.

13.3 Wyjątkowe ujawnienie danych osobowych.

Wszelkie informacje, które gromadzimy i przetwarzamy, zostaną ujawnione wyłącznie w przypadku wymogu prawa lub w dobrej wierze, że takie działanie jest konieczne dla postępowań przed sądami lub innymi organami państwowymi oraz dla ochrony uzasadnionych interesów UVI i usługodawcy.

13.4. Usunięcie, rezygnacja i żądanie wydrukowania danych.

Użytkownik może w dowolnym momencie zrezygnować z otrzymywania elektronicznych wiadomości marketingowych. Opcja rezygnacji będzie wyraźnie widoczna w stopce każdej otrzymanej wiadomości e-mail (»Anuluj subskrypcję«). Kliknięcie linku spowoduje rezygnację użytkownika z otrzymywania jakichkolwiek dodatkowych elektronicznych wiadomości marketingowych. Ze względu na charakter funkcjonalności strony użytkownik zawsze otrzyma e-mail w przypadku prośby o zapomniane hasło. Użytkownicy mogą żądać usunięcia wszystkich informacji zapisanych na serwerze usługodawcy powiązanych z adresem e-mail nadawcy, wysyłając e-mail o treści USUŃ MOJE INFORMACJE W UVI na adres info@uvi.gg. Ze względu na charakter funkcjonalności strony zastrzegamy sobie prawo do usunięcia wszystkich danych użytkownika (nazwa/pseudonim e-mail, inne dane, które użytkownik może wprowadzić w profilu) i zastąpienia ich automatycznie wygenerowanym adresem e-mail i nazwą, które nie mają związku z oryginalnymi danymi. Wszystkie pozostałe dane zostaną usunięte lub zastąpione automatycznie wygenerowanymi znakami.

13.5. Użytkownicy mogą wprowadzić w profilu dodatkowe dane, które są widoczne publicznie, z wyjątkiem przypadków, w których zaznaczono inaczej.

Wszystkie formularze kontaktowe na stronie służą wyłącznie do komunikacji, a wprowadzone dane nie są wykorzystywane do żadnego dodatkowego celu (przykład: wysyłanie promocyjnych wiadomości elektronicznych), z wyjątkiem przypadków, w których zaznaczono inaczej.

Wszelkie ewentualne spory związane z Twoim zakupem będą rozstrzygane przez właściwy sąd w Lublanie, w Słowenii. Nie uznajemy żadnych podmiotów do pozasądowego rozstrzygania sporów konsumenckich (kliknij-mnie). W celu uzyskania dodatkowych informacji jesteśmy dostępni pod adresem info@uvi.gg.

Dodatkowe informacje o prywatności i plikach cookie

Ustawa o łączności elektronicznej (Dziennik Urzędowy RS nr 109/2012), ZEKom-1, wprowadziła do systemu prawnego nowe zasady dotyczące używania plików cookie i podobnych technologii do przechowywania informacji lub dostępu do informacji przechowywanych na komputerze lub urządzeniu mobilnym użytkownika.

Prywatność naszych użytkowników jest dla nas bardzo ważna, dlatego staramy się zapewnić użytkownikom wszystkie informacje o plikach cookie, które stosujemy na naszej stronie, aby umożliwić lepsze działanie strony i przyjemniejsze wrażenia użytkownika.

Będziemy starannie chronić wszelkie uzyskane informacje i dane oraz wykorzystywać je wyłącznie na potrzeby świadczenia usług.

O plikach cookie

Wszyscy użytkownicy internetu mają już wiele plików cookie z różnych stron zapisanych na swoich komputerach, tabletach lub telefonach komórkowych. Nowością jest to, że wraz z nowymi przepisami (ZEKom-1) następują zmiany w informowaniu i uzyskiwaniu zgody odwiedzających na ich używanie.

Czym są pliki cookie

Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które większość stron zapisuje na urządzeniach używanych do dostępu do internetu, aby rozpoznawać poszczególne urządzenia, których użytkownicy używali do uzyskania dostępu. Ich przechowywanie jest w pełni kontrolowane przez przeglądarkę użytkownika. Użytkownik może ograniczyć lub wyłączyć przechowywanie plików cookie. Pliki cookie nie są szkodliwe i zawsze są ograniczone czasowo.

Dlaczego pliki cookie są potrzebne?

Są podstawą świadczenia przyjaznych dla użytkownika usług online. Interakcja między użytkownikiem sieci a stroną jest szybsza i łatwiejsza dzięki plikom cookie. Z ich pomocą strona zapamiętuje preferencje i doświadczenia danej osoby, oszczędzając w ten sposób czas i sprawiając, że przeglądanie stron jest bardziej efektywne i przyjazne dla użytkownika.

Kilka konkretnych przykładów użycia plików cookie:

dostosowanie wyświetlanych treści na podstawie wcześniejszych wizyt dla lepszych wrażeń użytkownika, zapisanie wyboru podczas tworzenia listy życzeń, ofert, budowania produktu i ich porównań, utrzymanie zalogowania na częściach strony, gdzie wymagana jest rejestracja, rozpoznanie Twojego urządzenia (komputer, tablet, telefon komórkowy), co pozwala stronie zmienić sposób wyświetlania treści na Twoim urządzeniu, śledzenie ruchu, co pozwala na sprawdzanie wydajności treści, trafności reklam i ciągłe ulepszanie strony, niektóre pliki cookie są niezbędne do działania określonych usług (bankowość online, sklep internetowy, inne formy e-commerce, …), łatwiejsza i szybsza wysyłka oraz zapisywanie zawartości koszyka.Wyłączanie plików cookie

Ty decydujesz, czy zezwolisz na przechowywanie plików cookie na swoim urządzeniu. Możesz kontrolować i zmieniać ustawienia plików cookie w wybranej przeglądarce internetowej.

Konto UVI i pliki cookie

Pamiętaj, że jeśli korzystasz z naszych funkcji stron trzecich, takich jak logowanie Google, załadujesz pliki cookie tej strony trzeciej, aby funkcje działały.

Pliki cookie są tworzone, gdy użytkownik strony korzysta z opcji konta (klikając przycisk „Zaloguj się” lub „Zarejestruj się”) lub dodaje produkty do koszyka (klikając przycisk „Dodaj do koszyka”). Te pliki cookie są niezbędne do technicznego funkcjonowania strony. Użytkownik akceptuje te pliki cookie, klikając przycisk. Akceptujesz pliki cookie stron trzecich (wymagane do technicznego funkcjonowania), klikając linki/przyciski stron trzecich (na przykład: zapłać przez Paypal lub przycisk logowania „Google”). Gdy zamówienie jest tworzone, możemy załadować dodatkowe pliki cookie do pomiaru skuteczności reklam. Oferujemy wyłącznie bezpieczne i zaufane rozwiązania stron trzecich.

Pliki cookie, które możesz znaleźć na naszych stronach:

Niezbędny plik cookie sklepu — sesja, która utrzymuje działanie koszyka i logowania na Twoje konto.
Preferencja języka / kraju — zapamiętuje kraj wybrany w powiadomieniu językowym.
Cloudflare — ochrona i szybsze dostarczanie danych.
Plausible — anonimowa analityka hostowana na naszych własnych serwerach (bez danych osobowych).