Términos y Condiciones
General
1.1 Todos los servicios de la tienda en línea UVI.GG están en conformidad con la Ley de Protección al Consumidor (ZVPot-UPB2) y se basan en códigos internacionales junto con recomendaciones de la GZS, y son realizados por la entidad jurídica LEGIT D.O.O., número de registro 7140053000, Brnčičeva ulica 13, 1000 Ljubljana – Črnuče, Eslovenia, número de IVA SI52069869 con número de entrada en el registro SRG2016/39005 (en el documento denominado el «proveedor»).
1.2 El cliente, comprador o usuario a partir de ahora significan: usuario final, empresario autónomo, una empresa o una organización a la que el proveedor presta un servicio.
1.3 Los Términos y Condiciones se aplican a todos los servicios que ofrece el proveedor y regulan todos los derechos del usuario, el funcionamiento de UVI y todas las relaciones legales o comerciales entre el proveedor y el comprador, en todas las condiciones operativas.
1.4 Un cliente que quiera realizar una compra en el sitio web de UVI u obtener el derecho a hacerlo, no necesita una cuenta registrada, pero siempre puede crear una. El nombre de usuario de la cuenta es el mismo que la dirección de correo electrónico ingresada. El nombre de usuario y la contraseña, que el cliente recibe a través de la confirmación por correo electrónico, definen y vinculan inequívocamente al usuario con los datos ingresados. El usuario puede cambiar su contraseña de forma independiente en cualquier momento. Cualquier cambio de nombre de usuario o dirección de correo electrónico debe realizarse mediante un mensaje de solicitud a info@uvi.gg. El usuario será informado por correo electrónico cuando se haya realizado el cambio en su cuenta.
La obligación del proveedor y del cliente
2.1 Los datos e información proporcionados en el sitio web de UVI son precisos. Puede haber un error con ciertos registros, declaraciones o información debido a cambios en las tecnologías de los dispositivos en los que operan nuestros productos (ordenadores, teléfonos, consolas…). Si encuentra alguna información, registro o declaración incorrecta, por favor infórmenos. Si su decisión de compra se basó en la información incorrecta proporcionada por el sitio, puede devolver su producto.
2.2 El proveedor se compromete a que los servicios se realizarán con la mejor calidad posible y en el plazo acordado.
2.3 El proveedor se compromete a proporcionar siempre al cliente:
Identidad de la empresa (Nombre, domicilio registrado y número de registro) Información de contacto para una comunicación rápida y eficiente (correo electrónico, teléfono…) Datos clave de los bienes o servicios (incluidos los servicios posventa y las garantías) Acceso a los bienes que se ofrecen (en un plazo razonable) Condiciones de entrega de bienes o ejecución de servicios (lugar, método y plazo de entrega) Precios listados de forma clara e inequívoca, con información clara sobre si la tarifa incluye IVA y coste de envío (en la etapa de pago) Método de pago y entrega Validez temporal de la oferta Periodo de tiempo durante el cual todavía es posible retirarse del contrato y condiciones para la retirada (incluido si hay algún coste involucrado en la retirada del contrato) Explicación del procedimiento de reclamación (junto con toda la información de contacto del servicio al cliente)2.4 La introducción de datos personales durante el registro o en la compra en la tienda web UVI se utiliza exclusivamente para la correcta ejecución de los servicios. El proveedor nunca reenviará, alquilará, venderá ni comerciará de ninguna otra forma con su información personal. Además, su información personal nunca se utilizará de ninguna manera que usted pudiera no apoyar o con la que no esté de acuerdo.
2.5 Todos los pedidos aceptados antes de las 8:00 (CET) se tratarán como pedidos aceptados ese día, y la fecha de entrega comenzará a contar a partir de ese día. Las fechas de entrega acordadas pueden cambiar en caso de fuerza mayor, como desastres naturales, cortes prolongados de electricidad o de conexión a internet.
Cambios en los términos y condiciones
3.1 UVI se reserva todos los derechos para cambiar los términos y condiciones sin previo aviso. Los cambios entran en vigor en el momento en que se publican en la tienda web y son válidos a partir de ese momento. Los términos y condiciones están siempre disponibles en el sitio web de UVI. Para cualquier pregunta sobre los términos y condiciones, estamos disponibles en info@uvi.gg.
3.2 Al utilizar los servicios y registrarse en la tienda web de UVI, usted acepta que es plenamente consciente y está de acuerdo con todos los términos y condiciones listados.
Productos y servicios ofrecidos
4.1 Debido a la naturaleza del negocio que se realiza a través de la red mundial, a menudo hay cambios frecuentes y rápidos en los servicios y productos proporcionados. En caso de un error reportado o información incorrecta en el sitio web de UVI, aceptamos la responsabilidad de resolver el error o la reclamación.
Procedimiento de pedido y compra
5.1 En la tienda web de UVI, los productos se venden exclusivamente en línea a través de internet. Todos los pedidos realizados se consideran finales. En caso de un pedido incorrecto o cancelación del pedido, el comprador puede corregir o cancelar su pedido solo hasta que reciba un mensaje de correo electrónico «Su pedido en UVI está completo». Una vez que el comprador recibe un mensaje de correo electrónico indicando que su pedido está completado, la cancelación del pedido ya no es posible. El proveedor se reserva el derecho de cancelar y reembolsar el pedido en los casos en que el pedido no pueda llevarse a cabo bajo los términos y condiciones (indisponibilidad del producto pedido, plazo de entrega más largo, o en caso de EOL, cuando los productos hayan sido descontinuados). La cancelación del pedido por parte del proveedor puede ocurrir antes de que el cliente reciba el mensaje de correo electrónico «Su pedido en UVI está completo».
5.2 El procedimiento de pedido es el siguiente:
El cliente añade el producto al carrito en el sitio web de UVI. El cliente es redirigido automáticamente a la página del carrito, donde se pueden ver todos los productos añadidos al carrito. El cliente hace clic en «Continuar con el pedido» o «Proceder al pago», lo que transfiere al comprador a la página de pago. El cliente completa todos los campos requeridos (nombre, apellido, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico) o inicia sesión en una cuenta existente. No se requiere una cuenta de usuario para la compra. Los clientes pueden elegir entre diferentes métodos de pago: tarjetas de crédito, PayPal, transferencia bancaria directa, pago contra entrega, pago en recogida personal (estas tres últimas opciones están disponibles para países seleccionados). El cliente debe aceptar los términos y condiciones generales antes de poder completar la compra. En caso de que el cliente no complete todos los campos requeridos, el sistema mostrará claramente la advertencia y resaltará los campos que faltan. Después de completar la compra, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación. Si el cliente tiene una cuenta UVI registrada, la información y el estado de su pedido se pueden consultar en el sitio web de UVI. Los clientes también recibirán más información sobre el pedido por correo electrónico. El proveedor revisará el pedido (comprobará el plazo y la posibilidad de entrega de los artículos pedidos). En algunos casos, el proveedor puede contactar al cliente por teléfono o correo electrónico para verificar la información proporcionada y asegurar una entrega correcta. Después de que el pedido se complete, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con el estado «Su pedido en UVI fue completado», y el estado de su pedido cambiará a «Completado». El correo electrónico contendrá toda la información necesaria sobre a quién puede contactar el cliente en caso de entrega retrasada, devolución de mercancías, y en caso de una reclamación (info@uvi.gg). El tiempo de entrega está vinculado a los socios que realizan la entrega (Pošta Slovenije, GLS o DHL) y en la mayoría de los casos dura de 1 a 3 días laborables para Eslovenia y Croacia y de 3 a 21 días para otros países. *Un cliente solo puede usar un código de cupón que reduzca el valor del pedido. En caso de usar múltiples cupones, se considerará el que ofrezca el descuento más alto.Para los bienes que el proveedor no tiene en stock o en su almacén, el tiempo de entrega está vinculado exclusivamente a los términos y tiempos de entrega del proveedor del proveedor. El proveedor actualizará al comprador sobre las últimas fechas de entrega conocidas. Si el periodo de entrega es muy largo y el comprador no quiere esperar, el comprador puede notificar al proveedor, quien eliminará el artículo del pedido, reembolsará cualquier fondo ya pagado, y entregará otros artículos del pedido o cancelará todo el pedido según la preferencia del cliente. Si el proveedor del proveedor informa al proveedor que la entrega de los bienes es de tres meses o más, el proveedor cancelará el pedido del comprador sobre la base de que los bienes no están disponibles. El día del rechazo del pedido, el pedido del comprador queda cancelado. El proveedor no asume ninguna responsabilidad por daños que se produzcan debido a los largos tiempos de entrega o debido a la no entrega de los bienes, que el proveedor no tiene en stock en su almacén.
Precios
6.1 Todos los precios en la tienda web de UVI incluyen el IVA para los clientes de la UE, a menos que se indique explícitamente lo contrario. Los precios en la tienda web son válidos solo para pedidos realizados a través de la tienda web y para pedidos pagados con pago contra entrega o mediante recogida (solo disponible para países seleccionados). En algunos casos promocionales, los usuarios registrados pueden tener un descuento o precio promocional especial.
6.2 Los precios son válidos en el momento del pedido enviado y no tienen validez predeterminada. Los precios solo son válidos con los métodos de pago mencionados anteriormente bajo los términos y condiciones mencionados anteriormente. El coste de envío para Eslovenia es de 4 € y para Croacia es de 5,5 €. El coste de envío para otros países se calcula y se muestra en el carrito y en la página de pago.
El contrato de compraventa entre el comprador y el proveedor se realiza en el momento en que el proveedor confirma el pedido del comprador y el comprador recibe un mensaje de correo electrónico «Pedido confirmado». A partir de ese momento, los precios y otros términos son fijos, no pueden cambiar y se aplican tanto al proveedor como al comprador. Los descuentos y códigos promocionales no se suman entre sí. El crédito de los usuarios registrados en UVI y todos los fondos pagados mediante factura proforma no generan intereses.
Retirada y Devoluciones
7.1 El cliente tiene derecho a retirarse de la compra dentro de los 14 días posteriores a la recepción de los bienes, la firma de un contrato o después de un servicio finalizado. El cliente debe informar al proveedor por escrito por correo postal o correo electrónico o enviar el formulario de retirada completado (descargar aquí), sin tener que indicar el motivo. El periodo de devolución comienza un día después de la fecha en que el cliente adquiere la posesión de los bienes. El único gasto que tiene el comprador con la retirada de la oferta es el coste del envío de devolución de los bienes. Los bienes deben devolverse al proveedor a más tardar 14 días desde la presentación de la retirada del contrato, y el proveedor debe reembolsar inmediatamente al comprador en su totalidad. El reembolso del pago se realiza a través de la misma opción de pago con la que se recibió el pago, a menos que el cliente quiera un método de reembolso diferente o si el método de reembolso original no es posible. ¡No aceptamos envíos de devolución con cargo a portes debidos! El reembolso se realiza dentro de los 14 días posteriores a que el proveedor reciba los bienes devueltos. Después de un periodo de devolución de 14 días, la devolución de los bienes ya no es posible.
Los bienes devueltos deben estar sin daños, en el mismo estado y en la misma cantidad que se recibieron, excepto en los casos en que los bienes se hayan dañado, perdido, roto o su cantidad haya cambiado y no fuera culpa del cliente.
Si el producto fue hecho a medida para el cliente o el pedido fue personalizado según los deseos del cliente, la retirada del contrato no es posible.
El cliente puede ejercer sus derechos derivados del defecto del producto si notifica al vendedor sobre el defecto dentro de los dos meses desde el día en que se descubrió el defecto. El proveedor no es responsable de ningún defecto que aparezca dos años o más después de que los bienes fueran entregados al cliente.
Seguridad, protección de datos personales y comunicaciones
8.1 El proveedor utiliza recursos tecnológicos y organizativos apropiados para la protección de la transmisión y el guardado de datos personales y pagos. Para este propósito, el proveedor utiliza un certificado SSL emitido por una organización autorizada. La autorización segura y las transacciones con tarjetas de crédito son gestionadas por UVI, Paypal o Adyen. La autorización de tarjetas de crédito se realiza en tiempo real con verificación inmediata de los datos con el banco. Los números de tarjetas de crédito o cualquier otra información sobre pagos realizados en línea no se guardan.
En todas las circunstancias, salvaguardaremos la información personal como se establece en esta Política de Privacidad. La información que proporcione al registrarse y pedir bienes será cuidadosamente protegida.
El proveedor guarda las direcciones IP de todos los visitantes en la tienda web de UVI por un periodo de tiempo indefinido. El proveedor guarda la siguiente información de los usuarios registrados: nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono de contacto, dirección principal, dirección de envío, país de residencia, hora y fecha de registro, y archivo de la comunicación con el proveedor.
El proveedor utiliza esos datos exclusivamente para ejecutar pedidos (envío de material informativo, ofertas, facturas) y toda otra comunicación necesaria con el comprador.
Los datos del comprador no serán dados, compartidos ni vendidos a ningún personal no autorizado. Sin embargo, también es responsabilidad del comprador mantener sus datos personales seguros manteniendo su nombre de usuario y contraseña protegidos y utilizando el software antivirus adecuado en su dispositivo.
8.2 El proveedor se pondrá en contacto con el cliente a través de comunicación a distancia, a menos que el cliente se oponga explícitamente.
Los mensajes de correo electrónico promocionales contendrán:
mensaje claramente presentado del proveedor, una indicación clara del mensaje como mensaje publicitario, una indicación clara de varias promociones, campañas y otras técnicas de marketing, una indicación clara de cómo participar en ellas, método claramente presentado para darse de baja de la recepción de mensajes publicitarios.Si el cliente indica que no quiere recibir ningún mensaje publicitario, el proveedor respetará su decisión y la acatará.
8.3 Los comentarios de los clientes y las valoraciones de productos, escritos por los clientes, son parte de la funcionalidad de la tienda. Están destinados a la comunidad de usuarios. Los comentarios pueden ser escritos por cualquier usuario registrado de la tienda UVI. El proveedor se reserva el derecho de eliminar o rechazar cualquier comentario insultante, inapropiado o inútil publicado en el sitio web antes de la publicación final. Con la publicación de un comentario, el usuario acepta plenamente los términos y condiciones y permite al proveedor publicar una parte de todo el texto del comentario en todos los medios electrónicos u otros. El proveedor tiene el derecho de utilizar el texto por un periodo de tiempo ilimitado y de cualquier manera que sea de interés comercial para el proveedor, incluida su publicación en anuncios y otras comunicaciones de marketing. El autor del comentario también acepta que es el propietario de los derechos de autor materiales y morales de los comentarios y que transfiere esos derechos al proveedor, de forma no exclusiva e indefinida. Al realizar un pedido, el cliente acepta recibir una invitación electrónica única para enviar una opinión sobre los productos pedidos.
Garantía y servicio
9.1 El periodo de garantía comienza con el día de la entrega o recogida de los bienes pedidos. La garantía es proporcionada por el fabricante o el importador, quien es responsable de los términos de la garantía. Solo puede reclamar la garantía para productos comprados directamente en la tienda UVI.
La garantía de un artículo se indica en la nota de garantía adjunta o en la factura. La garantía no es válida para software y consumibles que están sujetos a uso o desgaste constante (como cintas, tóneres, baterías, etc.…). Un artículo que se estropea en el periodo de garantía será reparado o reemplazado dentro de 30 días o menos. Si esto no es posible, el artículo será reemplazado por uno nuevo a petición del comprador o, si el reemplazo no es posible, los fondos serán devueltos al cliente.
Los artículos que se entregan para reparaciones después de que el periodo de garantía haya expirado, serán reparados o serán enviados para reparaciones al proveedor de servicio oficial en el menor periodo de tiempo posible tras acuerdo con el comprador. Con esto, el cliente asume todos los gastos involucrados en las reparaciones (trabajo, material, transporte, etc.…). El trabajo de servicio y el material se cobran según la tarifa de precios válida de UVI o del proveedor de servicio oficial. En el caso del reemplazo de los bienes, el cambio se realiza solo después del pago de los bienes. El cliente puede recoger los bienes solo después del pago de todos los cargos involucrados.
El periodo de garantía de cada artículo se indica en la descripción detallada. La garantía general para todos los artículos es de 2 años, excepto para artículos donde se indique lo contrario. La garantía no es válida para consumibles y bebidas. La garantía se puede reclamar con la factura original, una copia de la factura original, o con la tarjeta de garantía. Puede devolver los bienes defectuosos a la tienda del proveedor o enviarlos directamente a un centro de servicio autorizado. La garantía se anula en caso de uso inadecuado, daño mecánico, servicio realizado por personal no autorizado… Si no hay información sobre la garantía, el artículo no tiene garantía o no hay datos sobre que el artículo tenga garantía en ese momento. En ese caso, el cliente puede contactar al proveedor, quien proporcionará información precisa.
Después de la expiración de la garantía, ofrecemos servicio a cambio de pago. Puede obtener el coste o la oferta de reparación a través del soporte por correo electrónico.
Métodos de pago
10.1 Al realizar un pedido en la tienda en línea de UVI, el cliente está obligado a pagar el precio de compra en la forma seleccionada. El proveedor permite los siguientes métodos de pago:
pago por adelantado mediante transferencia bancaria directa basada en factura o presupuesto enviado (solo países seleccionados, se aplica el precio en línea)*, pago mediante Paypal (El pago a través de Paypal tiene una comisión del 3% debido al coste añadido para el proveedor), pago contra entrega directamente al servicio de entrega (solo países seleccionados), pago Adyen con Tarjetas de Crédito (MasterCard, VISA, AE, Diners, Maestro…).* Para pedidos individuales, nos reservamos el derecho de solicitar el pago mediante transferencia bancaria a la cuenta bancaria de UVI (según la oferta / factura proforma, donde todavía se aplica el precio en línea).
10.2 El proveedor emite una factura al cliente en un soporte duradero, con los costes e instrucciones listados. El cliente es responsable de verificar la exactitud de los datos en la factura e informar de posibles errores al proveedor 8 días después de recibir el recibo. Las objeciones posteriores sobre la exactitud de las facturas emitidas no serán aceptadas. El contrato de compraventa (pedido del cliente con estado «Completado») se guarda en formato electrónico en el servidor del proveedor y es accesible para el cliente en cualquier momento en el perfil de usuario del cliente (cuenta). El proveedor está obligado a emitir una factura al cliente.
Entrega
11.1 El proveedor entregará los bienes o servicios dentro del tiempo acordado. Los socios contractuales para la entrega de pedidos son Pošta Slovenije*, GLS*, Overseas Express o DHL, pero el proveedor se reserva el derecho de utilizar un servicio de entrega diferente. En caso de aceptar bienes a través de un servicio de entrega, por favor asegúrese de firmar la documentación adjunta.
Si el cliente elige pagar contra entrega (disponible para algunos países), debe pagar el coste total de los bienes entregados y los cargos de entrega directamente a la empresa de entrega. En algunos países, los costes de envío para pedidos superiores a 200 € son cubiertos por el proveedor. Tras la entrega de los bienes, el cliente es responsable de inspeccionar visualmente los bienes en busca de cualquier daño, tanto en el embalaje como en los artículos mismos. Con la compra y la selección de la entrega por servicio de entrega, el cliente acepta que, para asegurar una comunicación más fácil entre el cliente y el servicio de entrega, el número de teléfono que proporcionó en el momento de la compra se escribirá en el formulario de entrega.
Todos los pedidos en stock se enviarán dentro de 1-5 días laborables desde que se realiza el pedido, a menos que sea un pedido personalizado o combinado.
* Pošta Slovenije d.o.o. y GLS permiten el pago en efectivo o con tarjetas Mastercard, Maestro, Visa, Karanta y Diners Club Slovenija (Diners Club también a plazos – Pošta Slovenije). Al pagar con ciertas tarjetas de crédito a través de Pošta Slovenije, puede incurrir en costes adicionales cobrados por Pošta Slovenije.
Software
Algunos productos tienen una opción de software que puede descargar gratis desde el sitio web oficial de UVI.
Política de Privacidad
13.1 Los datos personales de nuestros usuarios son una de las áreas a las que prestamos especial atención. Nos aseguramos de que cada demanda se cumpla, y en algunos casos incluso se supere, ya que la seguridad de su información privada es nuestra prioridad número uno.
El administrador de la tienda en línea/sitio web está obligado a proteger la información personal de sus usuarios en cumplimiento con la Ley de Protección de Datos Personales (ZVOP-1-UPB1).
El proveedor recopila los siguientes datos de usuario para las necesidades de la tienda en línea:
nombre y apellido, dirección, dirección de correo electrónico (su nombre de usuario), número de teléfono de contacto, contraseña en forma encriptada, y otros datos que el usuario introduce en los formularios del sitio web.El proveedor no es responsable de la exactitud de la información proporcionada por el usuario.
13.2 Para garantizar la seguridad del sitio web, el proveedor recopila las direcciones IP desde las que los usuarios acceden al sitio web. Al comienzo de la visita, a cada usuario se le asigna una cookie de sesión para identificar y monitorear el carrito de compras. El sitio web también puede almacenar otras cookies en su ordenador, como números de identificación de usuario en forma encriptada (para identificar al usuario en la siguiente visita), valoraciones de artículos (para saber qué artículos ya valoró), y cookies del sistema Piwik (análisis de visitas de sitios web, alojados en nuestros servidores).
Toda la información mencionada, excepto las cookies, se guarda de forma permanente en el servidor. Las cookies de sesión se guardan en el servidor solo durante la duración de la visita y se eliminan después de una hora de inactividad. Las cookies permanentes se almacenan en los ordenadores de los visitantes.
El proveedor puede utilizar los datos en forma resumida anonimizada para análisis estadísticos. Bajo ninguna circunstancia el proveedor pasará los datos a personas o entidades no autorizadas. El servicio de entrega recibirá solo la información necesaria para entregar el pedido con éxito (nombre, apellido, correo electrónico, número de teléfono y el importe del precio en caso de pago contra entrega). Contactaremos al usuario a través de medios de comunicación a distancia solo si el usuario no se opone explícitamente a esto.
13.3 Divulgación excepcional de información personal.
Toda y cualquier información que recopilamos y procesamos solo será revelada si lo exige la ley o de buena fe de que dicha acción es necesaria para procedimientos ante tribunales o cualquier otro organismo estatal y la protección de los intereses legítimos de UVI y del proveedor.
13.4. Eliminación, baja y solicitud de impresión de datos.
El usuario siempre puede darse de baja de la recepción de mensajes de marketing electrónico. La opción de baja será claramente visible en el pie de página de cada correo electrónico recibido («Cancelar suscripción»). Al hacer clic en el enlace, el usuario se dará de baja de la recepción de cualquier mensaje de marketing electrónico adicional. Debido a la naturaleza de la funcionalidad del sitio web, el usuario siempre recibirá un correo electrónico en caso de una solicitud de contraseña olvidada. Los usuarios pueden exigir la eliminación de toda la información guardada en el servidor del proveedor vinculada al correo electrónico del remitente enviando un correo electrónico ELIMINAR MI INFORMACIÓN EN UVI a info@uvi.gg. Debido a la naturaleza de la funcionalidad del sitio web, nos reservamos el derecho de eliminar todos los datos del usuario (nombre/apodo de correo electrónico, otros datos que el usuario puede introducir en el perfil) y reemplazarlos con una dirección de correo electrónico y un nombre generados automáticamente, que no tienen conexión con los datos originales. Todos los demás datos serán eliminados o reemplazados por caracteres generados automáticamente.
13.5. Los usuarios pueden introducir datos adicionales en el perfil, que son visibles para el público, excepto en los casos en que se indique lo contrario.
Todos los formularios de contacto del sitio web sirven solo para la comunicación y los datos introducidos no se utilizan para ningún uso adicional (ejemplo: envío de mensajes electrónicos promocionales) excepto en los casos en que se indique lo contrario.
Todas las posibles disputas relacionadas con su compra serán resueltas por un tribunal competente en Ljubljana, Eslovenia. No reconocemos a ningún contratista para la resolución extrajudicial de disputas de consumidores (haz-clic). Para información adicional, estamos disponibles a través de info@uvi.gg.
Información adicional sobre privacidad y cookies
La Ley de Comunicaciones Electrónicas (Boletín Oficial de la RS No. 109/2012), ZEKom-1, introdujo en el sistema jurídico nuevas reglas sobre el uso de cookies y tecnologías similares para almacenar información o acceder a información almacenada en el ordenador o dispositivo móvil de un usuario.
La privacidad de nuestros usuarios es muy importante para nosotros, por lo que nos esforzamos en proporcionar a los usuarios toda la información sobre las cookies que utilizamos en nuestro sitio web para permitir un mejor rendimiento del sitio y una experiencia de usuario más agradable.
Protegeremos cuidadosamente cualquier información y dato obtenido y los utilizaremos exclusivamente para las necesidades de prestación de servicios.
Sobre las cookiesTodos los usuarios de internet ya tienen muchas cookies de varios sitios web almacenadas en sus ordenadores, tabletas o teléfonos móviles. Lo nuevo es que con la nueva legislación (ZEKom-1) hay cambios en la información y en la obtención del consentimiento de los visitantes para su uso.
Qué son las cookiesLas cookies son pequeños archivos de texto que la mayoría de los sitios web guardan en los dispositivos utilizados para acceder a internet, con el fin de reconocer los dispositivos individuales que los usuarios utilizaron para acceder a ellos. Su almacenamiento está bajo el control total del navegador del usuario. El usuario puede limitar o desactivar el almacenamiento de cookies. Las cookies no son dañinas y siempre tienen un límite de tiempo.
¿Por qué se necesitan las cookies?Son fundamentales para proporcionar servicios en línea fáciles de usar. La interacción entre el usuario web y el sitio web es más rápida y sencilla con la ayuda de las cookies. Con su ayuda, el sitio recuerda las preferencias y experiencias del individuo, ahorrando así tiempo y haciendo que la navegación por los sitios sea más eficiente y fácil de usar.
Algunos ejemplos concretos del uso de cookies:
ajustar el contenido mostrado según visitas pasadas para una mejor experiencia de usuario, guardar una selección al crear una lista de deseos, ofertas, construir un producto y sus comparaciones, mantenerlo registrado en partes del sitio web donde se requiere registro, reconocer su dispositivo (ordenador, tableta, móvil), lo que permite al sitio web cambiar cómo se muestra el contenido en su dispositivo, rastrear el tráfico, lo que permite verificar el rendimiento del contenido, la relevancia de los anuncios y la mejora continua del sitio, algunas cookies son necesarias para el funcionamiento de ciertos servicios (banca en línea, tienda web, otras formas de comercio electrónico, …), envío más fácil y rápido y guardado del contenido del carrito.Desactivar las cookiesUsted decide si permitirá o no que las cookies se almacenen en su dispositivo. Puede controlar y cambiar la configuración de cookies en el navegador web seleccionado.
Cuenta UVI y cookiesTenga en cuenta que si utiliza nuestras funciones de terceros, como el inicio de sesión de Google, cargará cookies de ese tercero para que las funciones funcionen.
Las cookies se crean cuando un usuario del sitio web utiliza las opciones de cuenta (haciendo clic en el botón «Iniciar sesión» o «Registrarse») o añade productos al carrito (haciendo clic en el botón «Añadir al carrito»). Estas cookies son necesarias para la funcionalidad técnica del sitio web. El usuario acepta estas cookies al hacer clic en el botón. Usted acepta cookies de terceros (necesarias para la funcionalidad técnica) al hacer clic en enlaces/botones de terceros (por ejemplo: pagar con Paypal o el botón de inicio de sesión de «Google»). Cuando se crea un pedido, podemos cargar algunas cookies adicionales para medir el rendimiento de la publicidad. Ofrecemos solo soluciones de terceros seguras y de confianza.
Cookies que puede encontrar en nuestros sitios web:
- Cookie esencial de la tienda — la sesión que mantiene el carrito y el inicio de sesión de su cuenta funcionando.
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