Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeines

1.1 Alle Dienstleistungen des Online-Shops UVI.GG entsprechen dem Verbraucherschutzgesetz (ZVPot-UPB2) und basieren auf internationalem Kodex sowie Empfehlungen der GZS und werden von der juristischen Person LEGIT D.O.O. erbracht, Registernummer 7140053000, Brnčičeva ulica 13, 1000 Ljubljana – Črnuče, Slowenien, USt-IdNr. SI52069869 mit Eintragungsnummer im Register SRG2016/39005 (im Dokument als „Anbieter“ bezeichnet).

1.2 Der Kunde, Käufer oder Benutzer bedeutet im Folgenden: Endverbraucher, selbständiger Unternehmer, ein Unternehmen oder eine Organisation, für die der Anbieter eine Dienstleistung erbringt.

1.3 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen, die der Anbieter anbietet, und behandeln alle Rechte des Benutzers, den Betrieb von UVI sowie alle rechtlichen oder geschäftlichen Beziehungen zwischen dem Anbieter und dem Käufer unter allen Betriebsbedingungen.

1.4 Ein Kunde, der einen Kauf auf der UVI-Website tätigen möchte oder das Recht dazu erwerben möchte, benötigt kein registriertes Konto, kann aber jederzeit eines erstellen. Der Benutzername des Kontos ist derselbe wie die eingegebene E-Mail-Adresse. Der Benutzername und das Passwort, die der Kunde per E-Mail-Bestätigung erhält, definieren und binden den Benutzer eindeutig an die eingegebenen Daten. Der Benutzer kann sein Passwort jederzeit selbständig ändern. Jede Änderung des Benutzernamens oder der E-Mail-Adresse muss über eine Anfrage-Nachricht an info@uvi.gg erfolgen. Der Benutzer wird per E-Mail informiert, wenn die Änderung an seinem/ihrem Konto vorgenommen wurde.

Die Verpflichtung des Anbieters und des Kunden

2.1 Die auf der UVI-Website bereitgestellten Daten und Informationen sind korrekt. Es kann bei bestimmten Aufzeichnungen, Angaben oder Informationen zu Fehlern kommen, aufgrund von Änderungen in den Technologien der Geräte, auf denen unsere Produkte betrieben werden (Computer, Telefone, Konsolen…). Wenn Sie unkorrekte Informationen, Aufzeichnungen oder Angaben finden, informieren Sie uns bitte. Wenn Ihre Kaufentscheidung auf falschen Informationen der Website beruhte, können Sie Ihr Produkt zurückgeben.

2.2 Der Anbieter verpflichtet sich, dass die Dienstleistungen mit bestmöglicher Qualität und im vereinbarten Zeitrahmen erbracht werden.

2.3 Der Anbieter verpflichtet sich, dem Kunden stets Folgendes bereitzustellen:

Identität des Unternehmens (Name, eingetragene Adresse und Registernummer) Kontaktinformationen für eine schnelle und effiziente Kommunikation (E-Mail, Telefon…) Wesentliche Fakten der Waren oder Dienstleistungen (einschließlich Kundendienst und Garantien) Zugang zu angebotenen Waren (in einem angemessenen Zeitrahmen) Liefer- oder Ausführungsbedingungen der Dienstleistungen (Ort, Methode und Lieferzeit) Klar und eindeutig aufgeführte Preise, mit klarer Information, ob der Preis MwSt. und Versandkosten enthält (in der Checkout-Phase) Zahlungs- und Liefermethode Zeitliche Gültigkeit des Angebots Zeitraum, in dem es noch möglich ist, vom Vertrag zurückzutreten, und Bedingungen für den Rücktritt (einschließlich, ob mit dem Rücktritt Kosten verbunden sind) Erläuterung des Beschwerdeverfahrens (zusammen mit allen Kontaktinformationen des Kundendienstes)

2.4 Die Eingabe personenbezogener Daten während der Registrierung oder beim Kauf im Webshop UVI wird ausschließlich für die ordnungsgemäße Ausführung der Dienstleistungen verwendet. Der Anbieter wird Ihre personenbezogenen Daten niemals weitergeben, vermieten, verkaufen oder in anderer Form handeln. Außerdem werden Ihre personenbezogenen Daten niemals in einer Weise verwendet, die Sie möglicherweise nicht unterstützen oder der Sie nicht zustimmen.

2.5 Alle vor 8:00 Uhr (MEZ) angenommenen Bestellungen werden als an diesem Tag angenommene Bestellungen behandelt, und das Lieferdatum beginnt ab diesem Tag zu zählen. Vereinbarte Liefertermine können sich im Falle höherer Gewalt ändern, wie Naturkatastrophen, längere Strom- oder Internetausfälle.

Änderungen der Geschäftsbedingungen

3.1 UVI behält sich alle Rechte vor, die Geschäftsbedingungen ohne weitere Ankündigung zu ändern. Änderungen treten in dem Moment in Kraft, in dem sie im Webshop veröffentlicht werden, und gelten ab diesem Zeitpunkt. Die Geschäftsbedingungen sind stets auf der UVI-Website verfügbar. Bei Fragen zu den Geschäftsbedingungen stehen wir Ihnen unter info@uvi.gg zur Verfügung.

3.2 Durch die Nutzung der Dienstleistungen und die Registrierung im UVI-Webshop stimmen Sie zu, dass Sie sich aller aufgeführten Geschäftsbedingungen vollständig bewusst sind und ihnen zustimmen.

Angebotene Produkte und Dienstleistungen

4.1 Aufgrund der Natur des im World Wide Web abgewickelten Geschäfts gibt es häufig schnelle und häufige Änderungen an den bereitgestellten Dienstleistungen und Produkten. Im Falle eines gemeldeten Fehlers oder unkorrekter Informationen auf der UVI-Website übernehmen wir die Verantwortung für die Behebung des Fehlers oder der Beschwerde.

Bestell- und Kaufverfahren

5.1 Im UVI-Webshop werden Produkte ausschließlich online über das Internet verkauft. Alle aufgegebenen Bestellungen gelten als endgültig. Im Falle einer falschen Bestellung oder Stornierung der Bestellung kann der Käufer seine Bestellung nur so lange korrigieren oder stornieren, bis er eine E-Mail-Nachricht „Ihre Bestellung bei UVI ist abgeschlossen“ erhält. Sobald der Käufer eine E-Mail-Nachricht erhält, dass seine Bestellung abgeschlossen ist, ist eine Stornierung der Bestellung nicht mehr möglich. Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Bestellung in Fällen zu stornieren und zu erstatten, in denen die Bestellung nicht unter den Geschäftsbedingungen ausgeführt werden kann (Nichtverfügbarkeit des bestellten Produkts, längerer Lieferzeitrahmen oder im Falle von EOL – wenn Produkte eingestellt wurden). Eine Stornierung der Bestellung durch den Anbieter kann erfolgen, bevor der Kunde die E-Mail-Nachricht „Ihre Bestellung bei UVI ist abgeschlossen“ erhält.

5.2 Das Bestellverfahren ist wie folgt:

Der Kunde fügt das Produkt auf der UVI-Website dem Warenkorb hinzu. Der Kunde wird automatisch zur Warenkorbseite weitergeleitet, auf der alle in den Warenkorb gelegten Produkte zu sehen sind. Der Kunde klickt auf »Bestellung fortsetzen« oder »Zur Kasse gehen«, wodurch der Käufer zur Checkout-Seite weitergeleitet wird. Der Kunde füllt alle erforderlichen Felder aus (Name, Nachname, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse) oder meldet sich bei einem bestehenden Konto an. Ein Benutzerkonto ist für den Kauf nicht erforderlich. Kunden können zwischen verschiedenen Zahlungsmethoden wählen: Kreditkarten, PayPal, direkte Banküberweisung, Zahlung bei Lieferung, Zahlung bei persönlicher Abholung (die letzten drei Optionen sind für ausgewählte Länder verfügbar). Der Kunde muss den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen, bevor er/sie den Kauf abschließen kann. Falls der Kunde nicht alle erforderlichen Felder ausfüllt, zeigt das System die Warnung deutlich an und hebt die fehlenden Felder hervor. Nach Abschluss des Kaufs erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail. Wenn der Kunde ein registriertes UVI-Konto hat, können seine/ihre Bestellinformationen und der Status auf der UVI-Website überprüft werden. Kunden erhalten außerdem weitere Bestellinformationen per E-Mail. Der Anbieter prüft die Bestellung (Prüfung der Frist und der Lieferbarkeit der bestellten Artikel). In einigen Fällen kann der Anbieter den Kunden per Telefon oder E-Mail kontaktieren, um die bereitgestellten Informationen zu überprüfen und eine korrekte Lieferung sicherzustellen. Nach Abschluss der Bestellung erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail mit dem Status »Ihre Bestellung bei UVI wurde abgeschlossen«, und sein/ihr Bestellstatus ändert sich zu »Abgeschlossen«. Die E-Mail enthält alle benötigten Informationen, wen der Kunde im Falle einer verspäteten Lieferung, Rückgabe von Waren und im Falle einer Beschwerde kontaktieren kann (info@uvi.gg). Die Lieferzeit ist an die Partner gebunden, die die Lieferung durchführen (Pošta Slovenije, GLS oder DHL), und dauert in den meisten Fällen 1-3 Werktage für Slowenien und Kroatien und 3-21 Tage für andere Länder. *Ein Kunde kann nur einen Gutscheincode verwenden, der den Wert der Bestellung reduziert. Im Falle der Verwendung mehrerer Gutscheine wird derjenige mit dem höchsten Rabatt berücksichtigt.

Für Waren, die der Anbieter nicht auf Lager oder in seinem Lager hat, ist die Lieferzeit ausschließlich an die Lieferbedingungen und -zeiten des Lieferanten des Anbieters gebunden. Der Anbieter wird den Käufer über die neuesten bekannten Liefertermine auf dem Laufenden halten. Wenn der Lieferzeitraum sehr lang ist und der Käufer nicht warten möchte, kann der Käufer den Anbieter benachrichtigen, der den Artikel aus der Bestellung entfernt, bereits gezahlte Beträge erstattet und andere Artikel aus der Bestellung liefert oder die gesamte Bestellung nach Wunsch des Kunden storniert. Wenn der Lieferant den Anbieter informiert, dass die Lieferung der Waren drei Monate oder mehr beträgt, storniert der Lieferant die Bestellung des Käufers mit der Begründung, dass die Waren nicht verfügbar sind. Am Tag der Ablehnung der Bestellung wird die Bestellung des Käufers storniert. Der Anbieter übernimmt keine Verantwortung für Schäden, die aufgrund der langen Lieferzeiten oder aufgrund der Nichtlieferung der Waren entstehen würden, die der Anbieter nicht in seinem Lager auf Lager hat.

Preise

6.1 Alle Preise im UVI-Webshop enthalten die MwSt. für EU-Kunden, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Die Preise im Webshop gelten nur für Bestellungen, die über den Webshop getätigt werden, und für Bestellungen, die per Nachnahme oder Abholung bezahlt werden (nur für ausgewählte Länder verfügbar). In einigen Aktionsfällen können registrierte Benutzer einen speziellen Aktionsrabatt oder -preis erhalten.

6.2 Die Preise gelten zum Zeitpunkt der abgegebenen Bestellung und haben keine vorbestimmte Gültigkeit. Die Preise gelten nur mit den oben genannten Zahlungsmethoden unter den oben genannten Geschäftsbedingungen. Die Versandkosten für Slowenien betragen 4 € und für Kroatien 5,5 €. Die Versandkosten für andere Länder werden im Warenkorb und auf der Checkout-Seite berechnet und angezeigt.

Der Kaufvertrag zwischen dem Käufer und dem Anbieter kommt in dem Moment zustande, in dem der Anbieter die Bestellung des Käufers bestätigt und der Käufer eine E-Mail-Nachricht „Bestellung bestätigt“ erhält. Ab diesem Moment sind Preise und andere Bedingungen fixiert, können sich nicht ändern und gelten sowohl für den Anbieter als auch für den Käufer. Rabatte und Aktionscodes summieren sich nicht auf. Das Guthaben der registrierten Benutzer bei UVI und alle über Proforma-Rechnung gezahlten Beträge sind nicht verzinslich.

Widerruf und Rückgaben

7.1 Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Waren, Unterzeichnung eines Vertrags oder nach einer abgeschlossenen Dienstleistung vom Kauf zurückzutreten. Der Kunde muss den Anbieter in schriftlicher Form per Post oder E-Mail informieren oder das ausgefüllte Widerrufsformular senden (hier herunterladen), ohne einen Grund angeben zu müssen. Die Rückgabefrist beginnt einen Tag nach dem Datum, an dem der Kunde den Besitz der Waren erlangt. Die einzige Ausgabe, die der Käufer beim Widerruf vom Angebot hat, sind die Kosten für die Rücksendung der Waren. Die Waren müssen spätestens 14 Tage nach Einreichung des Widerrufs vom Vertrag an den Anbieter zurückgegeben werden, und der Anbieter muss den Käufer unverzüglich vollständig erstatten. Eine Rückerstattung der Zahlung erfolgt über dieselbe Zahlungsoption, mit der die Zahlung eingegangen ist, es sei denn, der Kunde wünscht eine andere Rückerstattungsmethode oder die ursprüngliche Rückerstattungsmethode ist nicht möglich. Wir akzeptieren keine Rücksendungen mit Nachnahmegebühr! Eine Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen, nachdem der Anbieter die zurückgesandten Waren erhalten hat. Nach einer 14-tägigen Rückgabefrist ist eine Rückgabe der Waren nicht mehr möglich.

Die zurückgesandten Waren müssen unbeschädigt, im gleichen Zustand und in der gleichen Menge wie erhalten sein, außer in Fällen, in denen die Waren beschädigt, verloren, zerbrochen oder deren Menge geändert wurde und dies nicht das Verschulden des Kunden war.

Wenn das Produkt für den Kunden maßgefertigt wurde oder die Bestellung nach den Wünschen des Kunden angepasst wurde, ist ein Widerruf vom Vertrag nicht möglich.

Der Kunde kann seine Rechte, die sich aus dem Produktmangel ergeben, geltend machen, wenn er den Verkäufer innerhalb von zwei Monaten ab dem Tag, an dem der Mangel entdeckt wurde, über den Mangel informiert. Der Anbieter ist nicht verantwortlich für Mängel, die zwei Jahre oder später nach der Lieferung der Waren an den Kunden auftreten.

Sicherheit, Schutz personenbezogener Daten und Kommunikation

8.1 Der Anbieter verwendet geeignete technologische und organisatorische Ressourcen zum Schutz der Übertragung und Speicherung personenbezogener Daten und Zahlungen. Zu diesem Zweck verwendet der Anbieter ein SSL-Zertifikat, das von einer autorisierten Organisation ausgestellt wurde. Sichere Autorisierung und Kreditkartentransaktionen werden von UVI, Paypal oder Adyen abgewickelt. Die Autorisierung von Kreditkarten erfolgt in Echtzeit mit sofortiger Überprüfung der Daten bei der Bank. Kreditkartennummern oder andere Informationen über online getätigte Zahlungen werden nicht gespeichert.

Wir werden unter allen Umständen personenbezogene Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie schützen. Die Informationen, die Sie bei der Registrierung und beim Bestellen von Waren bereitstellen, werden sorgfältig geschützt.

Der Anbieter speichert IP-Adressen aller Besucher des UVI-Webshops für einen unbestimmten Zeitraum. Der Anbieter speichert folgende Informationen registrierter Benutzer: Name, Nachname, E-Mail-Adresse, Kontakttelefonnummer, primäre Adresse, Lieferadresse, Wohnland, Zeit und Datum der Registrierung und Archiv der Kommunikation mit dem Anbieter.

Der Anbieter verwendet diese Daten ausschließlich für die Ausführung von Bestellungen (Versand von Informationsmaterial, Angeboten, Rechnungen) und alle anderen benötigten Kommunikationen mit dem Käufer.

Die Daten des Käufers werden nicht an unbefugtes Personal weitergegeben, geteilt oder verkauft. Es liegt jedoch auch in der Verantwortung des Käufers, seine/ihre personenbezogenen Daten zu schützen, indem er/sie seinen/ihren Benutzernamen und sein/ihr Passwort geschützt hält und eine geeignete Antivirensoftware auf seinem/ihrem Gerät verwendet.

8.2 Der Anbieter wird mit dem Kunden über Fernkommunikation Kontakt aufnehmen, es sei denn, der Kunde widerspricht ausdrücklich.

Werbe-E-Mail-Nachrichten enthalten:

eine klar präsentierte Nachricht des Anbieters, eine klare Kennzeichnung der Nachricht als Werbenachricht, eine klare Kennzeichnung verschiedener Aktionen, Kampagnen und anderer Marketingtechniken, eine klare Kennzeichnung, wie man daran teilnimmt, eine klar präsentierte Methode zur Abmeldung vom Erhalt von Werbenachrichten.

Wenn der Kunde angibt, dass er/sie keine Werbenachrichten erhalten möchte, wird der Anbieter seine Entscheidung respektieren und einhalten.

8.3 Kundenkommentare und Produktbewertungen, die von Kunden geschrieben werden, sind Teil der Funktionalität des Shops. Sie sind für die Benutzergemeinschaft gedacht. Kommentare können von jedem registrierten Benutzer des UVI-Shops geschrieben werden. Der Anbieter behält sich das Recht vor, alle beleidigenden, unangemessenen oder nutzlosen Kommentare, die auf der Website gepostet werden, vor der endgültigen Veröffentlichung zu löschen oder abzulehnen. Mit dem Posten eines Kommentars stimmt der Benutzer den Geschäftsbedingungen vollständig zu und erlaubt dem Anbieter, einen Teil des gesamten Textes im Kommentar in allen elektronischen oder anderen Medien zu veröffentlichen. Der Anbieter hat das Recht, den Text für einen unbegrenzten Zeitraum und in jeder Weise zu verwenden, die im kommerziellen Interesse des Anbieters liegt, einschließlich der Veröffentlichung in Anzeigen und anderen Marketingkommunikationen. Der Autor des Kommentars stimmt außerdem zu, dass er der Eigentümer der materiellen und moralischen Urheberrechte der Kommentare ist und dass er diese Rechte an den Anbieter überträgt – nicht ausschließlich und unbefristet. Mit der Aufgabe einer Bestellung stimmt der Kunde zu, eine einmalige elektronische Einladung zur Abgabe einer Meinung für die bestellten Produkte zu erhalten.

Garantie und Service

9.1 Die Garantiezeit beginnt mit dem Tag der Lieferung oder Abholung der bestellten Waren. Die Garantie wird vom Hersteller oder Importeur bereitgestellt, der für die Garantiebedingungen verantwortlich ist. Sie können die Garantie nur für Produkte geltend machen, die direkt im UVI-Shop gekauft wurden.

Die Garantie eines Artikels ist auf dem beigefügten Garantieschein oder auf der Rechnung angegeben. Die Garantie gilt nicht für Software und Verbrauchsmaterialien, die ständigem Gebrauch oder Verschleiß unterliegen (wie Bänder, Toner, Batterien usw….). Ein Artikel, der in der Garantiezeit ausfällt, wird innerhalb von 30 Tagen oder weniger repariert oder ersetzt. Wenn dies nicht möglich ist, wird der Artikel auf Wunsch des Käufers durch einen neuen ersetzt oder, wenn der Ersatz nicht möglich ist, werden die Beträge dem Kunden zurückerstattet.

Artikel, die nach Ablauf der Garantiezeit zur Reparatur geliefert werden, werden repariert oder nach Absprache mit dem Käufer in kürzester Zeit an den offiziellen Dienstleister zur Reparatur gesendet. Damit übernimmt der Kunde alle mit der Reparatur verbundenen Kosten (Arbeit, Material, Transport usw…). Servicearbeiten und Material werden gemäß dem gültigen Preistarif von UVI oder dem offiziellen Dienstleister berechnet. Im Falle des Austauschs der Waren erfolgt der Wechsel erst nach Zahlung der Waren. Der Kunde kann die Waren erst nach Zahlung aller anfallenden Gebühren abholen.

Die Garantiezeit jedes Artikels ist in der detaillierten Beschreibung aufgeführt. Die allgemeine Garantie für alle Artikel beträgt 2 Jahre, außer bei Artikeln, bei denen anders angegeben. Die Garantie gilt nicht für Verbrauchsmaterialien und Getränke. Die Garantie kann mit der Originalrechnung, einer Kopie der Originalrechnung oder mit der Garantiekarte geltend gemacht werden. Sie können die defekten Waren an den Shop des Anbieters zurückgeben oder sie direkt an ein autorisiertes Servicezentrum senden. Die Garantie erlischt im Falle unsachgemäßer Verwendung, mechanischer Beschädigung, Service durch nicht autorisiertes Personal… Wenn es keine Informationen über die Garantie gibt, hat der Artikel keine Garantie oder es gibt zu diesem Zeitpunkt keine Daten über eine Garantie des Artikels. In diesem Fall kann der Kunde den Anbieter kontaktieren, der genaue Informationen bereitstellt.

Nach Ablauf der Garantie bieten wir Service gegen Bezahlung an. Sie können die Kosten oder das Angebot für die Reparatur über den E-Mail-Support erhalten.

Zahlungsmethoden

10.1 Durch die Aufgabe einer Bestellung im UVI-Online-Shop ist der Kunde verpflichtet, den Kaufpreis auf die gewählte Weise zu bezahlen. Der Anbieter erlaubt folgende Zahlungsmethoden:

Vorauszahlung per direkter Banküberweisung auf Basis der gesendeten Rechnung oder des Angebots (nur ausgewählte Länder, es gilt der Online-Preis)*, Zahlung über Paypal (Zahlung über Paypal hat eine Gebühr von 3 % aufgrund zusätzlicher Kosten für den Anbieter), Zahlung bei Lieferung direkt an den Lieferdienst (nur ausgewählte Länder), Adyen-Zahlung mit Kreditkarten (MasterCard, VISA, AE, Diners, Maestro…).

* Für einzelne Bestellungen behalten wir uns das Recht vor, eine Zahlung per Banküberweisung auf das UVI-Bankkonto zu verlangen (gemäß dem Angebot / der Proforma-Rechnung, wobei weiterhin der Online-Preis gilt).

10.2 Der Anbieter stellt dem Kunden eine Rechnung auf einem dauerhaften Datenträger aus, mit aufgeführten Kosten und Anweisungen. Der Kunde ist verantwortlich für die Überprüfung der Richtigkeit der Daten auf der Rechnung und die Meldung möglicher Fehler an den Anbieter 8 Tage nach Erhalt der Quittung. Nachträgliche Einwände bezüglich der Richtigkeit ausgestellter Rechnungen werden nicht akzeptiert. Der Kaufvertrag (Kundenbestellung mit Status „Abgeschlossen“) wird in elektronischer Form auf dem Server des Anbieters gespeichert und ist dem Kunden jederzeit im Benutzerprofil des Kunden zugänglich (Konto). Der Anbieter ist verpflichtet, dem Kunden eine Rechnung auszustellen.

Lieferung

11.1 Der Anbieter wird die Waren oder Dienstleistungen innerhalb der vereinbarten Zeit liefern. Vertragspartner für die Lieferung der Bestellungen sind Pošta Slovenije*, GLS*, Overseas Express oder DHL, aber der Anbieter behält sich das Recht vor, einen anderen Lieferdienst zu verwenden. Im Falle der Annahme von Waren über einen Lieferdienst stellen Sie bitte sicher, dass Sie die beiliegenden Unterlagen unterschreiben.

Wenn der Kunde sich für die Zahlung bei Lieferung entscheidet (in einigen Ländern verfügbar), muss er/sie die vollen Kosten der gelieferten Waren und die Liefergebühren direkt an das Lieferunternehmen zahlen. In einigen Ländern werden die Versandkosten für Bestellungen über 200 € vom Anbieter übernommen. Bei der Lieferung der Waren ist der Kunde verantwortlich, die Waren visuell auf Schäden zu inspizieren – sowohl an der Verpackung als auch an den Artikeln selbst. Mit dem Kauf und der Auswahl der Lieferung durch den Lieferdienst stimmt der Kunde zu, dass zur Erleichterung der Kommunikation zwischen dem Kunden und dem Lieferdienst die Telefonnummer, die er/sie zum Zeitpunkt des Kaufs angegeben hat, auf dem Lieferformular geschrieben wird.

Alle vorrätigen Bestellungen werden innerhalb von 1-5 Werktagen nach Aufgabe der Bestellung versandt, es sei denn, es handelt sich um eine maßgefertigte oder kombinierte Bestellung.

* Pošta Slovenije d.o.o. und GLS ermöglichen die Zahlung in bar oder mit Mastercard, Maestro, Visa, Karanta und Diners Club Slovenija Karten (Diners Club auch in Raten – Pošta Slovenije). Bei der Zahlung mit bestimmten Kreditkarten über Pošta Slovenije können zusätzliche Kosten anfallen, die von Pošta Slovenije berechnet werden.

Software

Einige Produkte haben eine Software-Option, die Sie kostenlos von der offiziellen UVI-Website herunterladen können.

Datenschutzrichtlinie

13.1 Die personenbezogenen Daten unserer Benutzer sind einer der Bereiche, denen wir besondere Aufmerksamkeit widmen. Wir stellen sicher, dass jede Anforderung erfüllt und in einigen Fällen sogar übertroffen wird, da die Sicherheit Ihrer privaten Informationen unsere oberste Priorität ist.

Der Administrator des Online-Shops/der Website ist verpflichtet, die personenbezogenen Daten seiner Benutzer in Übereinstimmung mit dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten (ZVOP-1-UPB1) zu schützen.

Der Anbieter erhebt folgende Benutzerdaten für die Bedürfnisse des Online-Shops:

Name und Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse (Ihr Benutzername), Kontakttelefonnummer, Passwort in verschlüsselter Form und andere Daten, die der Benutzer in Formulare auf der Website eingibt.

Der Anbieter ist nicht verantwortlich für die Richtigkeit der vom Benutzer bereitgestellten Informationen.

13.2 Um die Sicherheit der Website zu gewährleisten, erhebt der Anbieter IP-Adressen, von denen aus Benutzer auf die Website zugreifen. Zu Beginn des Besuchs wird jedem Benutzer ein Sitzungscookie zugewiesen, um den Warenkorb zu identifizieren und zu überwachen. Die Website kann auch andere Cookies auf Ihrem Computer speichern, wie Benutzeridentifikationsnummern in verschlüsselter Form (um den Benutzer beim nächsten Besuch zu identifizieren), Artikelbewertungen (um zu wissen, welche Artikel Sie bereits bewertet haben) und Piwik-Systemcookies (Analyse der Besuche von Websites, die auf unseren Servern gehostet werden).

Alle genannten Informationen, außer Cookies, werden dauerhaft auf dem Server gespeichert. Sitzungscookies werden nur für die Dauer des Besuchs auf dem Server gespeichert und nach einer Stunde Inaktivität gelöscht. Permanente Cookies werden auf den Computern der Besucher gespeichert.

Der Anbieter kann die Daten in anonymisierter zusammenfassender Form für statistische Analysen verwenden. Unter keinen Umständen wird der Anbieter die Daten an unbefugte Personen oder Einrichtungen weitergeben. Der Lieferdienst erhält nur die notwendigen Informationen, um die Bestellung erfolgreich zu liefern (Name, Nachname, E-Mail, Telefonnummer und Preisbetrag im Falle der Zahlung bei Lieferung). Wir werden den Benutzer nur über Mittel der Fernkommunikation kontaktieren, wenn der Benutzer dem nicht ausdrücklich widerspricht.

13.3 Ausnahmsweise Offenlegung personenbezogener Daten.

Alle Informationen, die wir erheben und verarbeiten, werden nur offengelegt, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder in gutem Glauben, dass eine solche Maßnahme für Verfahren vor Gerichten oder anderen staatlichen Stellen und den Schutz der legitimen Interessen von UVI und des Anbieters erforderlich ist.

13.4. Löschung, Abmeldung und Antrag auf Ausdruck von Daten.

Der Benutzer kann sich jederzeit vom Erhalt elektronischer Marketingnachrichten abmelden. Die Abmeldeoption ist deutlich im Footer jeder erhaltenen E-Mail sichtbar (»Abmelden«). Durch Klicken auf den Link wird der Benutzer vom Erhalt weiterer elektronischer Marketingnachrichten abgemeldet. Aufgrund der Natur der Funktionalität der Website erhält der Benutzer immer eine E-Mail im Falle einer Anfrage für ein vergessenes Passwort. Benutzer können die Löschung aller auf dem Server des Anbieters gespeicherten Informationen verlangen, die mit der E-Mail des Absenders verknüpft sind, indem sie eine E-Mail MEINE INFORMATIONEN BEI UVI LÖSCHEN an info@uvi.gg senden. Aufgrund der Natur der Funktionalität der Website behalten wir uns das Recht vor, alle Benutzerdaten (E-Mail-Name/Spitzname, andere Daten, die der Benutzer im Profil eingeben kann) zu entfernen und durch eine automatisch generierte E-Mail-Adresse und einen Namen zu ersetzen, die keine Verbindung zu den ursprünglichen Daten haben. Alle anderen Daten werden gelöscht oder durch automatisch generierte Zeichen ersetzt.

13.5. Benutzer können zusätzliche Daten im Profil eingeben, die für die Öffentlichkeit sichtbar sind, außer in Fällen, in denen anders angegeben.

Alle Kontaktformulare auf der Website dienen nur der Kommunikation, und eingegebene Daten werden nicht für zusätzliche Zwecke verwendet (Beispiel: Versand von Werbenachrichten), außer in Fällen, in denen anders angegeben.

Alle möglichen Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrem Kauf werden von einem zuständigen Gericht in Ljubljana, Slowenien, gelöst. Wir erkennen keine Vertragspartner für außergerichtliche Beilegungen von Verbraucherstreitigkeiten an (klick-mich). Für zusätzliche Informationen stehen wir Ihnen über info@uvi.gg zur Verfügung.

Zusätzliche Informationen über Datenschutz und Cookies

Das Gesetz über elektronische Kommunikation (Amtsblatt der RS Nr. 109/2012), ZEKom-1, hat neue Regeln in das Rechtssystem eingeführt, die die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien zum Speichern von Informationen oder zum Zugriff auf Informationen betreffen, die auf dem Computer oder Mobilgerät eines Benutzers gespeichert sind.

Die Privatsphäre unserer Benutzer ist uns sehr wichtig, daher bemühen wir uns, den Benutzern alle Informationen über die Cookies bereitzustellen, die wir auf unserer Website verwenden, um eine bessere Website-Leistung und ein angenehmeres Benutzererlebnis zu ermöglichen.

Wir werden alle erhaltenen Informationen und Daten sorgfältig schützen und ausschließlich für die Bedürfnisse der Bereitstellung von Dienstleistungen verwenden.

Über Cookies

Alle Internetnutzer haben bereits viele Cookies von verschiedenen Websites auf ihren Computern, Tablets oder Mobiltelefonen gespeichert. Neu ist, dass es mit der neuen Gesetzgebung (ZEKom-1) Änderungen bei der Information und Einholung der Zustimmung der Besucher zu ihrer Verwendung gibt.

Was sind Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die die meisten Websites auf Geräten speichern, die für den Zugriff auf das Internet verwendet werden, um einzelne Geräte zu erkennen, die Benutzer zum Zugriff verwendet haben. Ihre Speicherung unterliegt der vollständigen Kontrolle des Browsers des Benutzers. Der Benutzer kann die Speicherung von Cookies einschränken oder deaktivieren. Cookies sind nicht schädlich und sind immer zeitlich begrenzt.

Warum sind Cookies notwendig?

Sie sind grundlegend, um benutzerfreundliche Online-Dienste bereitzustellen. Die Interaktion zwischen dem Webnutzer und der Website ist mit Hilfe von Cookies schneller und einfacher. Mit ihrer Hilfe merkt sich die Website die Präferenzen und Erfahrungen des Einzelnen, spart so Zeit und macht das Surfen auf den Websites effizienter und benutzerfreundlicher.

Einige konkrete Beispiele für die Verwendung von Cookies:

Anpassung der angezeigten Inhalte entsprechend vergangenen Besuchen für ein besseres Benutzererlebnis, um eine Auswahl beim Erstellen einer Wunschliste, von Angeboten, beim Zusammenstellen eines Produkts und deren Vergleichen zu speichern, um Sie in Teilen der Website angemeldet zu halten, in denen eine Registrierung erforderlich ist, um Ihr Gerät (Computer, Tablet, Mobiltelefon) zu erkennen, wodurch die Website ändern kann, wie der Inhalt auf Ihrem Gerät angezeigt wird, um den Verkehr zu verfolgen, wodurch die Leistung des Inhalts, die Relevanz von Anzeigen und die kontinuierliche Verbesserung der Website überprüft werden können, einige Cookies sind für den Betrieb bestimmter Dienste notwendig (Online-Bank, Webshop, andere Formen des E-Commerce, …), einfacherer und schnellerer Versand und Speicherung des Inhalts des Warenkorbs.Cookies deaktivieren

Sie entscheiden, ob Sie zulassen, dass Cookies auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie können die Cookie-Einstellungen in Ihrem ausgewählten Webbrowser steuern und ändern.

UVI-Konto und Cookies

Bitte beachten Sie, dass beim Verwenden unserer Drittanbieter-Funktionen, wie Google Login, Cookies von diesem Drittanbieter geladen werden, damit die Funktionen funktionieren.

Cookies werden erstellt, wenn ein Benutzer der Website die Kontooptionen verwendet (durch Klicken auf die Schaltfläche „Anmelden“ oder „Registrieren“) oder Produkte in den Warenkorb legt (durch Klicken auf die Schaltfläche „In den Warenkorb“). Diese Cookies sind für die technische Funktionalität der Website notwendig. Der Benutzer akzeptiert diese Cookies durch Klicken auf die Schaltfläche. Sie akzeptieren Drittanbieter-Cookies (erforderlich für die technische Funktionalität), indem Sie auf Drittanbieter-Links/Schaltflächen klicken (zum Beispiel: mit Paypal bezahlen oder „Google“-Login-Schaltfläche). Wenn eine Bestellung erstellt wird, können wir einige zusätzliche Cookies laden, um die Werbeleistung zu messen. Wir bieten nur gesicherte und vertrauenswürdige Drittanbieter-Lösungen.

Cookies, die Sie auf unseren Websites finden können:

• Essentielles Shop-Cookie — die Sitzung, die den Warenkorb und Ihre Konto-Anmeldung funktionsfähig hält.
• Sprach-/Länderpräferenz — merkt sich das Land, das Sie im Sprachhinweis ausgewählt haben.
• Cloudflare — Schutz und schnellere Datenbereitstellung.
• Plausible — anonyme Analytik, gehostet auf unseren eigenen Servern (keine personenbezogenen Daten).